本報記者 蘇詩鈺
11月26日,國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)有關(guān)情況。國家發(fā)改委秘書長趙辰昕在會上表示,當(dāng)前,我們看到數(shù)字化、信息化、智能化是發(fā)展方向,但與此同時,確實要關(guān)注和照顧到各類社會群體的需求,整個社會都要幫助這些群體特別是老年人跨過“數(shù)字鴻溝”。解決這個問題也并不復(fù)雜,概括地說,就是兩條腿走路,只有兩條腿走路、兩條腿并用,才能走得穩(wěn),才能行穩(wěn)致遠。
趙辰昕表示,如何做到兩條腿走路,具體地講,就是“兜住底、能兼容”。兜住底,是指在鼓勵推廣新技術(shù)、新方式的同時,要強調(diào)保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式,這是一個硬的要求。社會發(fā)展進步的同時,要有一個傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行的階段,讓包括老年人在內(nèi)的全體人民都能充分地享受服務(wù),都能夠從容、無憂的適應(yīng)新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)。能兼容,具體是指服務(wù)提供的企業(yè)、服務(wù)提供的相關(guān)機構(gòu),要在軟硬件設(shè)計上優(yōu)化提升,使傳統(tǒng)的方式和創(chuàng)新的方式雙軌運行,充分兼顧到各類人群,特別是老年人的需要。
(編輯 張明富)
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