廣深正式開通線上醫(yī)保購藥 醫(yī)藥O2O產(chǎn)業(yè)迎機(jī)遇

    本報記者 李昱丞 見習(xí)記者 張美娜

    據(jù)“深圳醫(yī)保”官方微信公眾號消息，8月1日起，深圳正式開通醫(yī)保個人賬戶線上購藥服務(wù)，深圳市參保人員可通過多個平臺進(jìn)行線上買藥，只需在付款時選擇“醫(yī)保支付”，即可進(jìn)行醫(yī)保個賬結(jié)算。

    近日，廣州市醫(yī)保局宣布自7月31日起，廣州市正式啟動線上購買非處方藥醫(yī)保個人賬戶支付服務(wù)。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在數(shù)字化浪潮的推動下，線上醫(yī)保購藥已成為醫(yī)療健康領(lǐng)域的一大趨勢，醫(yī)藥O2O（線上到線下）產(chǎn)業(yè)或迎新機(jī)遇。

    多地加速推進(jìn)醫(yī)保線上購藥

    國家醫(yī)療保障局于2021年發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見》，指出要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”，按照線上線下公平的原則和醫(yī)保支付政策，根據(jù)服務(wù)特點完善協(xié)議管理、結(jié)算流程，積極探索信息共享，實現(xiàn)處方流轉(zhuǎn)、在線支付結(jié)算、送藥上門一體化服務(wù)。

    去年以來，線上醫(yī)保購藥政策的落地持續(xù)加速。自去年11月份上海市醫(yī)保局率先開啟線上醫(yī)保購藥服務(wù)以來，國內(nèi)多個城市紛紛推出“一城一策”，以適應(yīng)本地醫(yī)保政策和市場需求，各大醫(yī)藥電商平臺、醫(yī)藥零售企業(yè)也紛紛積極響應(yīng)。

    例如，7月1日，北京市醫(yī)保局宣布，自7月1日起，北京參保人員可通過多個第三方購藥平臺，使用醫(yī)保個人賬戶，在300家醫(yī)保定點零售藥店線上購買非處方藥品。

    截至目前，北京、上海、廣州、深圳、佛山、東莞等多個城市均以不同形式支持醫(yī)保線上購藥。

    記者還走訪了深圳地區(qū)多家連鎖藥店，藥店工作人員向《證券日報》記者表示：“醫(yī)保支持線上買藥很受民眾歡迎，特別是部分老年慢性病患者，在政策落地前已來店咨詢?nèi)绾尾僮?，這可以大大減輕他們的購藥經(jīng)濟(jì)壓力。醫(yī)保參保人既享受醫(yī)保的權(quán)益，又能享受即時健康到家服務(wù)的便利，健康服務(wù)質(zhì)量及生活幸福指數(shù)顯著提升。”

    醫(yī)藥O2O產(chǎn)業(yè)再迎機(jī)遇

    醫(yī)保購藥線上化加速推進(jìn)，也促使醫(yī)藥O2O產(chǎn)業(yè)迎來新機(jī)遇。

    中康CMH消費(fèi)者研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2024年5月份，O2O直送店藥品市場規(guī)模近41億元，銷售規(guī)模同比增長21%，O2O直送店占線下零售藥店渠道的重要性同比增長，占比提升至4.2%。

    《證券日報》記者梳理上述多個開通醫(yī)保線上購藥服務(wù)的城市所覆蓋的零售藥店，發(fā)現(xiàn)這些藥店多隸屬于不同上市零售藥企。例如，益豐藥房此前就被上海納入可醫(yī)保線上支付的定點藥店之一。

    多家上市公司不僅依托互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展新零售業(yè)務(wù)，同時也積極尋求自建線上業(yè)務(wù)。

    在過去一年，上市零售藥企的O2O業(yè)務(wù)迎來快速增長，如大參林、國藥控股、健民集團(tuán)等，這些上市公司旗下零售店鋪均以不同形式支持醫(yī)保購藥。

    益豐藥房2023年年度報告顯示，O2O業(yè)務(wù)（不含加盟）全年實現(xiàn)銷售收入13.99億元，O2O銷售收入約占新零售收入的77%。

    此外，2023年大參林全年新零售業(yè)務(wù)（O2O和B2C）銷售同比增長45.25%，其中O2O送藥服務(wù)覆蓋門店上線率達(dá)到79.17%；一心堂2023年新零售總銷售額為5.99億元，其中O2O業(yè)務(wù)完成銷售4.83億元；健之佳在2023年線上渠道（包括O2O業(yè)務(wù)）實現(xiàn)營業(yè)收入總計21.64億元，較上年同期增長54.58%，O2O業(yè)務(wù)占新零售收入比例約為38%。

    中國礦業(yè)大學(xué)（北京）管理學(xué)院碩士生企業(yè)導(dǎo)師支培元在接受《證券日報》記者采訪時表示，醫(yī)藥O2O市場正處在快速發(fā)展期。一方面，醫(yī)保對接要求平臺具備較高的安全性和合規(guī)性；另一方面，如何在客戶不到店的情況下做好服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量，也是各大上市連鎖藥企在競爭激烈的市場中脫穎而出的關(guān)鍵。

（編輯 閆立良）