旅游市場(chǎng)突遇疫情“屏障” 文旅企業(yè)期待“秋風(fēng)送爽”

    7月以來，部分地區(qū)疫情有所反復(fù)，受此影響，本應(yīng)升溫的暑期旅游市場(chǎng)遇冷。上海證券報(bào)從多家旅游行業(yè)上市公司了解到，今年暑期旅游經(jīng)營(yíng)情況與目標(biāo)存在差距。企業(yè)已進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，期待疫情得到有效控制后，旅游市場(chǎng)能“秋風(fēng)送爽”。

    旅游市場(chǎng)政策收緊

    “游客到玉龍雪山之前，要在手機(jī)端關(guān)注‘麗江玉龍雪山’官方微信公眾號(hào)和‘一部手機(jī)游云南’App，提前預(yù)約。”麗江旅游介紹，游客預(yù)約時(shí)需提前申報(bào)“云南健康碼”和“通信大數(shù)據(jù)行程卡”。結(jié)合各級(jí)旅游管理部門要求，公司按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的相關(guān)要求開展疫情防控和旅游接待工作。

    文化和旅游部辦公廳8月3日發(fā)布的《關(guān)于全面加強(qiáng)當(dāng)前疫情防控工作的緊急通知》提出，各地文化和旅游監(jiān)管部門指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，按照當(dāng)?shù)攸h委政府的疫情防控要求，嚴(yán)格控制游客接待上限。

    此外，該通知還要求，各地監(jiān)管部門需指導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和研判，及時(shí)了解和掌握旅游目的地和客源地疫情形勢(shì)，不組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游，不承接中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)，不組織中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客外出旅游。

    按照黑龍江省和哈爾濱市的防疫要求，當(dāng)?shù)匾褧和＝M團(tuán)跨省旅游、暫停接待跨省團(tuán)組。第35屆中國(guó)·哈爾濱之夏音樂會(huì)開幕式等活動(dòng)將延期舉辦，哈爾濱馬拉松及第二十二屆中國(guó)美食節(jié)等活動(dòng)也將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。四川、山西和廣州等地近期也宣布暫緩組團(tuán)跨省旅游。

    為方便游客取消行程，近日民航和鐵路部門在退票方面有所動(dòng)作。民航旅客在8月4日0時(shí)前，已購(gòu)買乘機(jī)日期在8月4日至8月31日的國(guó)內(nèi)機(jī)票，自8月4日0時(shí)起至航班起飛前提出退票申請(qǐng)的，航空公司及其航空銷售代理人不得收取費(fèi)用。

    上漲勢(shì)頭略有回落

    從整體看，今年上半年我國(guó)旅游市場(chǎng)處于回暖階段。據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜芜_(dá)18.71億，同比增長(zhǎng)100.8%（恢復(fù)至2019年同期的60.9%）；國(guó)內(nèi)旅游收入（旅游總消費(fèi)）1.63萬億元，同比增長(zhǎng)157.9%（恢復(fù)至2019年同期的58.6%）。

    同程旅行數(shù)據(jù)顯示，6月前兩周該平臺(tái)7、8月起飛航班的搜索及瀏覽量較2020年同期增長(zhǎng)120.2%，較2019年同期增長(zhǎng)13.4%；7月出發(fā)的火車票搜索瀏覽量較平日增長(zhǎng)了150%。

    “上半年，公司3條索道共計(jì)接待游客134.33萬人次，同比增長(zhǎng)106.12%。”麗江旅游介紹，上半年企業(yè)各旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況明顯好轉(zhuǎn)。印象麗江演出227場(chǎng)，接待游客33.34萬人次，同比增長(zhǎng)164.65%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3189.20萬元，同比增長(zhǎng)131.55%。

    山西證券分析，由于某些地區(qū)疫情反復(fù)和極端天氣，部分出行者或取消行程，暑期旅游市場(chǎng)復(fù)蘇進(jìn)程受到一定影響。

    “針對(duì)暑期市場(chǎng)，我們推出了‘大象潑水節(jié)’主題活動(dòng)。”廣電傳媒表示，針對(duì)暑期市場(chǎng)，公司依托長(zhǎng)沙世界之窗打造了一系列旅游產(chǎn)品。不過，近期部分游玩項(xiàng)目按下了“暫停鍵”。截至8月4日，長(zhǎng)沙世界之窗景區(qū)室內(nèi)項(xiàng)目關(guān)停，夜場(chǎng)取消，園內(nèi)游客大幅縮減。原定于7月24日晚的劉聰演出、7月31日的“房東的貓”演出、8月1日的田一名演出、8月7日的趙讓演出等，前期游客預(yù)訂量爆棚，但均受疫情影響而取消。

    近日，西安多個(gè)景區(qū)發(fā)布通知，決定自8月5日起暫時(shí)關(guān)閉，包括西安城墻、昆明池、大唐芙蓉園、大唐不夜城、大明宮國(guó)家遺址公園、陜西自然博物館、曲江海洋極地公園、西安秦嶺野生動(dòng)物園、西安廣仁寺、西安歡樂谷、興慶宮公園、翠華山景區(qū)、漢景帝陽陵博物院等。

    多措并舉期待回暖

    “一旦掃碼時(shí)出現(xiàn)‘紅碼’或‘黃碼’，景區(qū)工作人員將及時(shí)上報(bào)市、縣疫情防控指揮中心和行業(yè)主管部門，按照疫情管控流程處置。”麗江旅游工作人員介紹，公司各經(jīng)營(yíng)單位、酒店嚴(yán)格執(zhí)行“兩掃一測(cè)”（掃通信行程卡、健康碼、測(cè)量體溫），將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

    內(nèi)部管理方面，旅游行業(yè)公司要求員工在身體狀況允許的前提下接種疫苗，在崗員工定期進(jìn)行核酸檢測(cè)。其中，廣電傳媒做到“一周一檢”，員工每日在工作群匯報(bào)個(gè)人行程動(dòng)態(tài)及身體狀況；麗江旅游將適時(shí)開展疫情防控演練，提升疫情防控和處置能力。

    據(jù)悉，一些旅游企業(yè)正籌備新的項(xiàng)目，積極面對(duì)未來可能到來的新一輪發(fā)展機(jī)遇，抓緊新項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取按計(jì)劃完成項(xiàng)目建設(shè)，并盡快投入運(yùn)營(yíng)。

    針對(duì)經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的壓力，一些企業(yè)也表示，希望各級(jí)稅務(wù)和社保部門參考2020年對(duì)文旅企業(yè)的相關(guān)扶持政策，結(jié)合此次受影響的具體情況，在稅收及養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面給予相應(yīng)減免，支持文旅企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。這些企業(yè)表示，長(zhǎng)期來看文旅仍是朝陽產(chǎn)業(yè)，對(duì)未來發(fā)展仍充滿信心。