日均百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo) 下沉市場(chǎng)教培機(jī)構(gòu)如何度過(guò)“洗牌期”？

    本報(bào)記者 王麗新

    疫情和二次疫情沖擊著線(xiàn)下教培從業(yè)者的神經(jīng)，翹首企盼的暑期補(bǔ)課潮，也沒(méi)有給線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)帶來(lái)多少曙光。據(jù)媒體報(bào)道，從今年2月1日至6月16日，全國(guó)線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)企業(yè)數(shù)量為18885家，也就是說(shuō)每天有近百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)。

    在疫情逐漸平穩(wěn)之后，面對(duì)全國(guó)性機(jī)構(gòu)（如新東方、好未來(lái)等）和在線(xiàn)教育企業(yè)搶占生源，以及用戶(hù)向線(xiàn)上遷移的大趨勢(shì)，下沉市場(chǎng)線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)該如何突圍？

    復(fù)課已來(lái)

    線(xiàn)下教育并未走出“至暗時(shí)刻”

    隨著疫情逐漸平穩(wěn)，從六月份開(kāi)始，全國(guó)各地線(xiàn)下機(jī)構(gòu)開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)教學(xué)活動(dòng)。如今兩個(gè)月已過(guò)，看似已經(jīng)回歸常態(tài)，但實(shí)際上他們并未完全走出“至暗時(shí)刻”。

    “這場(chǎng)疫情，直接讓我們機(jī)構(gòu)非正常運(yùn)營(yíng)小半年，期間雖然有政府的扶持和房東的幫助，但總體來(lái)說(shuō)依然是杯水車(chē)薪。”一位資深教培行業(yè)校長(zhǎng)說(shuō)。

    疫情期間，“停課不停學(xué)”讓孩子們都轉(zhuǎn)到線(xiàn)上學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)不時(shí)抱怨“孩子上網(wǎng)課難以集中注意力，效率不高，效果也不佳，還是線(xiàn)下的教學(xué)更合適”。家長(zhǎng)們意識(shí)到線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)的重要性，這給了大部分線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)信心。

    一些線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備在暑假奮力一搏，希望能夠讓機(jī)構(gòu)重現(xiàn)往日生機(jī)，然而，現(xiàn)實(shí)并不樂(lè)觀。

    無(wú)錫某機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)表示，相較于之前，今年暑期雖然加大了地推和宣傳力度，甚至承諾湊夠五人就開(kāi)班，換回來(lái)的也僅僅只是小學(xué)、初中畢業(yè)班家長(zhǎng)前來(lái)咨詢(xún)和了解相關(guān)情況，報(bào)班率依然很低，往往來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)有三四十人，最后連五人班都湊不齊。

    “我們本來(lái)認(rèn)為暑期會(huì)引爆的。”上述機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)感慨道，“然而等到真的復(fù)課，家長(zhǎng)們又不買(mǎi)賬了。”究其原因，北京、新疆、大連的疫情復(fù)發(fā)，讓大部分家長(zhǎng)打了“退堂鼓”。他們認(rèn)為疫情的影響還在，“自家孩子又不是畢業(yè)班，沒(méi)有升學(xué)壓力，還是安全更重要”。因此，他們繼續(xù)給孩子報(bào)著線(xiàn)上班課。

    目前，大部分線(xiàn)下機(jī)構(gòu)都在面臨著“生死考”。據(jù)校長(zhǎng)邦新媒體中心對(duì)全國(guó)各地兩千余位中小線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)投資人校長(zhǎng)的深度調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：91%的投資人校長(zhǎng)表示受到了較大的影響，其中面臨倒閉危機(jī)的占31%，經(jīng)營(yíng)暫停的占35.6%，勉強(qiáng)維持的占26.4%。僅有9%的機(jī)構(gòu)表示影響較小，或沒(méi)有受到影響。

    頭部教育企業(yè)下沉

    搶占線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)生存空間

    據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，三線(xiàn)及以下城市聚集了1.3億中小學(xué)學(xué)生，對(duì)應(yīng)的K12課外輔導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為80.3%，二線(xiàn)城市為13.2%，一線(xiàn)城市僅為6.5%。因此，

    越來(lái)越多教培巨頭瞄準(zhǔn)更大體量的下沉市場(chǎng)。

    以教育巨頭新東方為例，公開(kāi)資料顯示，2020財(cái)年新東方已進(jìn)入88個(gè)低線(xiàn)城市，今年5月覆蓋城市已達(dá)151個(gè)。另一巨頭好未來(lái)在疫情爆發(fā)后，推出免費(fèi)直播課，加速下沉市場(chǎng)滲透。

    在線(xiàn)教育企業(yè)也不甘落后。近幾年，作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、跟誰(shuí)學(xué)等頭部在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)相繼在二、三線(xiàn)城市設(shè)立分公司，加大對(duì)下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪力度。

    對(duì)體量不大的他們而言，在今年這個(gè)環(huán)境之下，他們只想保留好原有用戶(hù)群體。而對(duì)于某些受疫情影響的線(xiàn)下中小機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這種保守之戰(zhàn)都無(wú)法打。

    不過(guò)，雖然各大企業(yè)都看重下沉市場(chǎng)的巨大潛力，但是下沉之路還需要很長(zhǎng)的路要走，其中，本地化教研就是當(dāng)務(wù)之急。在國(guó)內(nèi)，各省市、各地區(qū)教育水平、學(xué)情考情存在巨大差異，加上教材和學(xué)習(xí)進(jìn)度不同，各地對(duì)本地化甚至個(gè)性化的教學(xué)需求旺盛，這也是教培巨頭在下沉?xí)r出現(xiàn)水土不服的原因之一。

    尋求外部合作找出路

    線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合

    經(jīng)過(guò)疫情和暑期洗牌之后，面對(duì)在線(xiàn)教育企業(yè)和全國(guó)性機(jī)構(gòu)的聯(lián)合夾擊，下沉市場(chǎng)的線(xiàn)下中小機(jī)構(gòu)將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。下沉市場(chǎng)線(xiàn)下中小機(jī)構(gòu)資金、技術(shù)能力拼不過(guò)這些頭部企業(yè)，如果運(yùn)營(yíng)策略、師資教研等無(wú)法保持優(yōu)勢(shì)，或?qū)⒚媾R被被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。反之，一些積極擁抱新變化、不斷創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)則獲得了較好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

    以扎根河南新鄉(xiāng)的啟遠(yuǎn)教育為例，去年8月與樂(lè)樂(lè)課堂達(dá)成合作，引入后者錄播雙師互動(dòng)課樂(lè)樂(lè)輕課——由線(xiàn)上名師傳授優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容，線(xiàn)下老師負(fù)責(zé)情感傳遞、正向激勵(lì)及管理課堂進(jìn)度。在下沉市場(chǎng)，啟遠(yuǎn)教育線(xiàn)下的老師按照樂(lè)樂(lè)輕課的流程去上課，讓孩子享受到一線(xiàn)城市名師的優(yōu)秀教育資源。

    疫情期間，啟遠(yuǎn)教育通過(guò)使用樂(lè)樂(lè)課堂“云班課”將錄播雙師課堂轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，不改變課程環(huán)節(jié)，將線(xiàn)下的物理空間搬到線(xiàn)上，復(fù)課率達(dá)到90%以上。借助樂(lè)樂(lè)課堂標(biāo)準(zhǔn)化、本地化的教學(xué)內(nèi)容，僅一年時(shí)間，啟遠(yuǎn)教育實(shí)現(xiàn)了從1家校區(qū)到7家校區(qū)的快速擴(kuò)張，人科數(shù)增速超過(guò)300%，今年暑假利潤(rùn)率超過(guò)60%。

    據(jù)了解，啟遠(yuǎn)教育的合作伙伴樂(lè)樂(lè)課堂在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)錄播雙師模式，以極致接近線(xiàn)下課堂的體驗(yàn)，解決三四線(xiàn)城市及以下縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“缺老師、不提分”的痛點(diǎn)。

    樂(lè)樂(lè)課堂創(chuàng)始人兼CEO毛穎指出，錄播模式可以讓名師始終是以最佳的狀態(tài)授課；線(xiàn)下的老師承擔(dān)著情感溝通和正向激勵(lì)、管理課堂進(jìn)度的核心任務(wù)，“線(xiàn)上與線(xiàn)下的深度融合保證課堂上始終有好的互動(dòng)、氛圍，讓學(xué)生們真正提升學(xué)習(xí)效率。”

    7月15日，國(guó)家發(fā)展改革委等13個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，提出“積極探索線(xiàn)上服務(wù)新模式，大力發(fā)展融合化在線(xiàn)教育。構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下教育常態(tài)化融合發(fā)展機(jī)制，形成良性互動(dòng)格局”。

    由此看來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合模式得到了國(guó)家政策的首肯，這也將成為未來(lái)教育領(lǐng)域的常態(tài)化模式。

（編輯 沈明）