本報(bào)記者 龔夢(mèng)澤
在“電”進(jìn)“油”退的競(jìng)爭(zhēng)格局下,汽車(chē)行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)激烈且持久的“價(jià)格戰(zhàn)”。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“流通協(xié)會(huì)”)數(shù)據(jù)顯示,從2020年到2023年,全國(guó)已有超過(guò)8000家汽車(chē)4S店退出市場(chǎng),年均退網(wǎng)數(shù)量超過(guò)2600家。近期,部分傳統(tǒng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商因資金周轉(zhuǎn)失靈等問(wèn)題選擇關(guān)店退網(wǎng),引發(fā)廣泛關(guān)注。
“2023年延續(xù)至今的汽車(chē)‘價(jià)格戰(zhàn)’將行業(yè)壓力率先傳導(dǎo)給身處一線(xiàn)的經(jīng)銷(xiāo)商,令其生存愈發(fā)艱難。”中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郎學(xué)紅表示,預(yù)計(jì)到今年年底,4S店凈退出數(shù)量將超過(guò)凈增長(zhǎng)數(shù)量,全年退網(wǎng)的4S店數(shù)量或達(dá)到4000家。
貝隆律師事務(wù)所訴訟律師馬向?qū)Α蹲C券日?qǐng)?bào)》記者表示,憑借完整和規(guī)范的服務(wù)系統(tǒng),4S店曾贏得廣大車(chē)主的青睞。而在產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型過(guò)程中,部分4S店已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)。作為汽車(chē)品牌方,應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的消費(fèi)者權(quán)益保障義務(wù)。在與經(jīng)銷(xiāo)商退網(wǎng)結(jié)算時(shí),品牌方有義務(wù)督促其為車(chē)主折價(jià)退費(fèi)或直接扣除相關(guān)費(fèi)用,以確保能夠按照合同約定為客戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)。
多因素致經(jīng)營(yíng)陷入困境
“因經(jīng)營(yíng)不善,不再營(yíng)業(yè)”“閉店停業(yè)”……近日,國(guó)內(nèi)多地陸續(xù)曝出有4S店突然停業(yè)或者閉店。就在一個(gè)月前,位于北京的某豪車(chē)品牌全球首家5S店閉店停業(yè),另外還有廈門(mén)、哈爾濱等多地的汽車(chē)4S店關(guān)門(mén)。
《證券日?qǐng)?bào)》記者從流通協(xié)會(huì)獲悉,今年9月份,流通協(xié)會(huì)向有關(guān)部門(mén)遞交了《關(guān)于當(dāng)前汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商面臨資金困境和關(guān)停風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)情況的緊急報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)?!秷?bào)告》指出,目前汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的新車(chē)銷(xiāo)售出現(xiàn)大面積虧損,普遍存在現(xiàn)金流赤字經(jīng)營(yíng)和資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)加劇的情況,已難以擺脫生存的困境。
事實(shí)上,4S店的經(jīng)營(yíng)困境源于多重因素,現(xiàn)階段面臨的兩大主要問(wèn)題:一是“價(jià)格戰(zhàn)”使得進(jìn)銷(xiāo)倒掛嚴(yán)重,經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)得越多虧得越多,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商面臨融資到期履約困難壓力,又面臨經(jīng)營(yíng)回款斷流,資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)陡增;二是消費(fèi)不振和廠(chǎng)家批發(fā)量的雙重壓力使得經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存維持高位。
按照流通協(xié)會(huì)的測(cè)算,截至今年8月份,經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)銷(xiāo)倒掛數(shù)據(jù)最高已達(dá)-22.8%,同比擴(kuò)大了10.7個(gè)百分點(diǎn)。“價(jià)格戰(zhàn)”已致使新車(chē)市場(chǎng)整體零售累計(jì)損失達(dá)1380億元,經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有流動(dòng)資金維持時(shí)間已被壓縮至極限。
與此同時(shí),新能源汽車(chē)快速崛起,合資品牌遇冷也加重了4S店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。與燃油車(chē)不同,新能源車(chē)的保養(yǎng)成本較低,且售后服務(wù)利潤(rùn)空間小,使得依賴(lài)售后收入的傳統(tǒng)4S店面臨困境。而在“價(jià)格戰(zhàn)”的影響下,終端交易價(jià)格和廠(chǎng)家指導(dǎo)價(jià)嚴(yán)重背離,再加上眾多燃油車(chē)合資品牌競(jìng)爭(zhēng)力不濟(jì),銷(xiāo)量劇烈下滑,進(jìn)一步加劇其經(jīng)營(yíng)壓力。
豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商壓力大
面對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)市場(chǎng)的萎縮,許多4S店開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型新能源汽車(chē)。
“除被迫停業(yè)外,現(xiàn)在一些大集團(tuán)和豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商已主動(dòng)將傳統(tǒng)4S店改造成新能源汽車(chē)品牌門(mén)店。”12月5日,一位豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。
“我們店去年就嘗試轉(zhuǎn)型新能源了,但效果并不理想。”上述經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,新能源汽車(chē)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們投入了很多資源和精力,但銷(xiāo)量表現(xiàn)遠(yuǎn)不及預(yù)期。
記者觀(guān)察到,退網(wǎng)的4S店并非都是傳統(tǒng)燃油車(chē)品牌,新能源汽車(chē)渠道網(wǎng)絡(luò)同樣有增有減。數(shù)據(jù)顯示,上半年,新能源汽車(chē)獨(dú)立品牌退網(wǎng)數(shù)量達(dá)到811家,新增門(mén)店數(shù)量為1241家。在退網(wǎng)門(mén)店中,大部分為門(mén)店租金較高的商超店,一旦廠(chǎng)家停止給予補(bǔ)貼,僅憑授權(quán)商或代理商自有資金很難維持。
談及近期奧迪、寶馬等豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商頻頻關(guān)店的原因,中國(guó)乘用車(chē)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)張秀陽(yáng)認(rèn)為,首先就是豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)商的高金融杠桿率問(wèn)題,在市場(chǎng)增長(zhǎng)周期,豪華品牌進(jìn)行高杠桿建店擴(kuò)張是優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在恰恰相反。此外,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足卻依然維持高溢價(jià),導(dǎo)致豪華品牌價(jià)格倒掛更為嚴(yán)重,“資金流動(dòng)性緊張”問(wèn)題更突出。
同時(shí),張秀陽(yáng)也表示,盡管未來(lái)主動(dòng)退出和被動(dòng)退出網(wǎng)絡(luò)的4S店數(shù)量可能會(huì)繼續(xù)增加,但網(wǎng)絡(luò)縮減會(huì)讓存活下去的店獲得更大的生存空間。“下一步,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)從單一的新車(chē)銷(xiāo)售向二手車(chē)置換、汽車(chē)美容改裝等多元化服務(wù)轉(zhuǎn)型,并與新能源車(chē)企合作,爭(zhēng)取進(jìn)入這一快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。”
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