汽車后市場(chǎng)規(guī)模接近6萬(wàn)億元 嘀嗒出行將與合作伙伴共同開(kāi)拓車后市場(chǎng)新機(jī)遇

    本報(bào)訊 （記者袁傳璽）隨著私家車保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，以及今年以來(lái)促進(jìn)汽車消費(fèi)升級(jí)等一系列舉措出臺(tái)，汽車后市場(chǎng)也迎來(lái)新的發(fā)展空間。那么，作為頭部順風(fēng)車平臺(tái)，以及擁有海量活躍私家車主的出行平臺(tái)，嘀嗒出行在汽車后市場(chǎng)開(kāi)拓方面將有哪些新機(jī)遇與新路徑？

    近日，嘀嗒出行正在與汽車后市場(chǎng)的多個(gè)主要玩家推進(jìn)深度戰(zhàn)略合作，并依托順風(fēng)車場(chǎng)景各個(gè)環(huán)節(jié)，與合作方充分發(fā)揮業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各自業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的有效助力，共同開(kāi)拓車后市場(chǎng)增長(zhǎng)新機(jī)遇。

    嘀嗒出行在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域探索的合作路徑，將有別于常規(guī)流量對(duì)接變現(xiàn)模式，而是與合作伙伴進(jìn)行深度共創(chuàng)，通過(guò)雙方數(shù)據(jù)打通，依托順風(fēng)車場(chǎng)景各個(gè)環(huán)節(jié)，提供更加個(gè)性化、定制化的車后服務(wù)。

    “總而言之，就是會(huì)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及各自用戶生態(tài)價(jià)值，去探索更多創(chuàng)新的方式方法，創(chuàng)新優(yōu)化車后服務(wù)體驗(yàn)，為合作雙方帶來(lái)更大增量。”嘀嗒出行一位內(nèi)部人士表示。

    比如在車險(xiǎn)方面，嘀嗒出行和保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)順風(fēng)車行程險(xiǎn)已運(yùn)行多年，是用戶合乘的標(biāo)配保障。據(jù)悉，目前嘀嗒出行正在與合作伙伴共同開(kāi)發(fā)更多場(chǎng)景化定制保險(xiǎn)，比如寵物險(xiǎn)、飛機(jī)延誤險(xiǎn)、遲到險(xiǎn)等，以及基于多維度駕駛行為數(shù)據(jù)評(píng)估車主駕駛安全系數(shù)，來(lái)為具體線路和行程的車主乘客提供加強(qiáng)險(xiǎn)等。

    這一基于與合作伙伴深度綁定和數(shù)據(jù)打通，來(lái)共創(chuàng)車后服務(wù)新模式新體驗(yàn)的創(chuàng)新方式方法，也將運(yùn)用到嘀嗒出行在其他車后領(lǐng)域的合作中，比如二手車、保養(yǎng)等。

    在不久前的嘀嗒出行2024年中期業(yè)績(jī)溝通會(huì)上，嘀嗒出行創(chuàng)始人&CEO宋中杰提到下半年及未來(lái)發(fā)展四大展望時(shí)曾透露，“將持續(xù)專注優(yōu)化用戶體驗(yàn)，通過(guò)多種途徑來(lái)增強(qiáng)用戶黏性和提升用戶價(jià)值，包括將為龐大私家車主用戶提供多元化車后服務(wù)，通過(guò)與可靠的合作伙伴合作，確保用戶享受到高品質(zhì)、價(jià)格合理的車后服務(wù)，為用戶出行提供更多便利和保障。”

    同時(shí)，嘀嗒出行也會(huì)持續(xù)尋求與理念契合、實(shí)力雄厚且具有良好口碑的合作伙伴來(lái)進(jìn)行深度合作，多種渠道擴(kuò)大用戶規(guī)模，還將結(jié)合合作伙伴優(yōu)勢(shì)，充分挖掘各業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的潛在需求，來(lái)滿足不同用戶在不同情況下的出行需求。

    數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月底，中國(guó)汽車保有量已達(dá)3.45億輛，其中，汽車新注冊(cè)登記今年上半年新增1242萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)5.70%。這為汽車后市場(chǎng)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力和廣闊空間，而“互聯(lián)網(wǎng)+”則讓其進(jìn)一步提速，也促進(jìn)了更多跨界合作。根據(jù)前瞻網(wǎng)預(yù)測(cè)，2023年中國(guó)汽車后市場(chǎng)行業(yè)規(guī)模已接近6萬(wàn)億元，2027年有望增長(zhǎng)至近9.8萬(wàn)億元。

    而截至2024年6月30日，嘀嗒出行注冊(cè)用戶已達(dá)3.68億，認(rèn)證私家車車主達(dá)1770萬(wàn)名，上半年同比增長(zhǎng)17%。若以注冊(cè)車主數(shù)量計(jì)，嘀嗒順風(fēng)車車主規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)。同時(shí)，根據(jù)嘀嗒出行上市招股書(shū)，2023年，嘀嗒順風(fēng)車每月活躍車主和乘客分別同比增長(zhǎng)33.3%和29.7%。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，順風(fēng)車車主由于都是私家車車主，在車后領(lǐng)域的消費(fèi)需求和潛力更加巨大，且車主在順風(fēng)車平臺(tái)的使用頻次、活躍度和黏性更高。同時(shí)，出行平臺(tái)與車后服務(wù)平臺(tái)的用戶生態(tài)存在較強(qiáng)互補(bǔ)效應(yīng)，通過(guò)緊密合作與深度共創(chuàng)，將為龐大私家車主群體提供更優(yōu)質(zhì)、超值、個(gè)性化的車后服務(wù)新體驗(yàn)，也為合作雙方帶去更多新的增長(zhǎng)空間。

（編輯 李波）