阿里變革見成效 淘天集團、云、AI、海外電商業(yè)務一季度均實現(xiàn)強勁增長

    本報記者 謝嵐 見習記者 梁傲男

    經(jīng)過一年主動變革，阿里巴巴集團（簡稱“阿里”）重回健康增長軌道。

    5月14日晚間，阿里發(fā)布了2024財年第四季度及全年業(yè)績。2024財年第四季度（即2024年一季度），淘寶天貓GMV實現(xiàn)雙位數(shù)增長，阿里云核心公共云產品收入也實現(xiàn)了同比雙位數(shù)增長、AI相關收入更是出現(xiàn)了同比三位數(shù)增長，海外電商收入實現(xiàn)了45%的同比增長。這證明“用戶為先、AI驅動”的戰(zhàn)略方向和聚焦主業(yè)的投入策略見效，面向未來展現(xiàn)出積極發(fā)展勢頭。

    財報顯示，阿里2024年一季度收入2218.74億元，同比增長7%，超出市場預期。2024財年，阿里收入達9411.68億元，經(jīng)調整EBITA利潤同比增長12%至1650.28億元。2024財年，阿里已回購125億美元股份，同時董事會已批準2024財年派發(fā)股息40億美元。

    阿里首席執(zhí)行官吳泳銘在財報中表示：“本季度業(yè)績表明我們的戰(zhàn)略見效，阿里正在重回增長軌道。通過聚焦用戶體驗，淘寶天貓和國際電商業(yè)務的GMV均實現(xiàn)雙位數(shù)同比增長。我們也欣喜見到AI產品的客戶及相關云計算收入加速增長。我們將繼續(xù)堅定地執(zhí)行戰(zhàn)略聚焦，面向未來把握好增長機遇。”

    淘天“用戶為先”策略見效

    強化“萬能淘寶”的商品供給優(yōu)勢，上線先用后付、僅退款功能，新增店鋪標簽體系，新疆包郵并送貨進村，88VIP會員權益升級，618率先取消預售，重啟淘寶網(wǎng)頁版……近幾個月，淘寶天貓圍繞用戶體驗不斷進行產品提升，從而提高用戶留存和購買頻率。

    財報顯示，淘寶天貓今年一季度購買人數(shù)和購買頻次強勁增長，推動線上GMV及訂單量實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長。同時，88VIP會員數(shù)量也實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長，超過3500萬。

    中國數(shù)實融合50人論壇智庫專家洪勇對《證券日報》記者表示，淘寶天貓的“用戶為先”策略強調產品體驗和用戶投入，啟示電商行業(yè)需要更加聚焦個性化服務、流程優(yōu)化及技術創(chuàng)新，從而構建一個健康、可持續(xù)發(fā)展的電商生態(tài)，并進一步深化用戶連接與價值創(chuàng)造。

    “存量和增量是阿里在發(fā)展過程中需要同時關注的兩方面。”電商戰(zhàn)略分析師、海豚智庫創(chuàng)始人李成東對《證券日報》記者表示，在當前的電商環(huán)境中，用戶體驗是留住老用戶的基石，也是推動阿里持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動力。

    阿里云專注高質量收入

    今年一季度，阿里云收入增長3%至255.95億元，其中核心公共云產品收入實現(xiàn)兩位數(shù)增長，AI相關云產品實現(xiàn)三位數(shù)增長。同時，阿里云持續(xù)保持盈利，經(jīng)調整EBITA同比增長45%至14.32億元。

    財報顯示，阿里云專注于公共云采用率提升所帶來的的高質量收入，并減少利潤率較低的項目制合同。今年一季度，阿里云核心公共云產品收入實現(xiàn)了同比兩位數(shù)的增長。

    AI技術革新及應用爆發(fā)，帶動傳統(tǒng)云計算需求增長，也為阿里帶來全新的增長空間。阿里云積極投資于云計算的產品矩陣尤其是AI基礎設施，以迎接AI行業(yè)發(fā)展的巨大機會。

    中國電子商務專家服務中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示，阿里云通過不斷的技術創(chuàng)新、產品多元化、生態(tài)系統(tǒng)構建、成本控制以及品牌營銷等多方面策略，實現(xiàn)了在AI領域的強勁增長。這些策略相互支持，共同推動了阿里云收入增長，也為其在全球云計算和人工智能市場的長期競爭力奠定了基礎。

    投入更多資源加速海外電商發(fā)展

    阿里海外相關業(yè)務繼續(xù)保持強勁勢頭，今年一季度，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團收入同比增長45%，旗下零售平臺的季度整體訂單同比增長20%。

    財報顯示，阿里海外電商強勁的業(yè)績主要由跨境業(yè)務增長驅動，尤其是速賣通平臺的Choice業(yè)務。速賣通本季度繼續(xù)實現(xiàn)強勁的訂單同比增長，與菜鳥在跨境物流上的協(xié)同效應進一步加強了競爭力。阿里財報顯示，將會在跨境電商上投入更多資源，重申價格力及向全球消費者及時交貨的客戶價值主張。

    此前菜鳥宣布撤回IPO，但繼續(xù)與國內外電商業(yè)務保持協(xié)同，阿里也持續(xù)支持菜鳥推進全球智能物流網(wǎng)絡建設。今年一季度，支持速賣通的跨境物流履約服務收入帶動菜鳥收入同比增長30%。

    有業(yè)內人士對記者分析稱，阿里重回健康增長軌道，核心業(yè)務均呈現(xiàn)加速增長勢頭，這是過去一個財年主動變革見效、“用戶為先、AI驅動”戰(zhàn)略方向正確的結果，處于面向未來的最佳陣型和發(fā)展狀態(tài)，也為新財年開了好頭。

（編輯 閆立良）