史上最嚴“防止未成年人沉迷網(wǎng)游”措施出臺 ！多家游戲公司火速回應

    8月30日，國家新聞出版署下發(fā)重磅通知，將進一步嚴格管理，切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

    一周3小時最嚴防沉迷

    近日，國家新聞出版署近日下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，針對未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，進一步嚴格管理措施，堅決防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，切實保護未成年人身心健康。

    通知要求，嚴格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務的時間，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務。

    通知強調(diào)，要嚴格落實網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求，不得以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務。各級出版管理部門要加強對防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)措施落實情況的監(jiān)督檢查，對未嚴格落實的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)，依法依規(guī)嚴肅處理。要積極引導家庭、學校等社會各方面共管共治，依法履行未成年人監(jiān)護責任，為未成年人健康成長營造良好環(huán)境。

    此次通知中，對未成年人每周的游戲時間做出了相當嚴格的限制。這一限制被多位業(yè)內(nèi)人士直呼“史上最嚴”。

    國家新聞出版署有關(guān)負責人在接受新華社記者采訪時表示，對于未成年人游戲時間的限制經(jīng)歷了幾輪調(diào)整。

    該負責人表示，2019年國家新聞出版署《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向未成年人提供游戲服務的時長，法定節(jié)假日每日累計不得超過3小時，其他時間每日累計不得超過1.5小時。對此不少家長反映該標準仍較寬松，建議從嚴壓縮。

    該負責人稱，此次新規(guī)同時體現(xiàn)了今年6月1日起施行的《中華人民共和國未成年人保護法》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲服務提供者應當針對未成年人設(shè)置相應的時間管理有關(guān)要求，并在“網(wǎng)絡(luò)游戲服務提供者不得在每日二十二時至次日八時向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務”基礎(chǔ)上，順應群眾呼聲，作出了更嚴格細致的規(guī)定。

    同時該負責人也解釋稱，之所以留有少量時間向未成年人開放，主要是部分老師和家長反映，適度接觸游戲是可以理解和接受的，特別是一些運動類游戲以及編程、象棋、圍棋等游戲形式，對青少年健康成長具有積極作用。另外，此次通知僅針對網(wǎng)絡(luò)游戲作出規(guī)定，對于網(wǎng)絡(luò)游戲以外的其他有益身心健康的游戲，家長和未成年人可根據(jù)情況自行把握。

    政策出爐之后，網(wǎng)絡(luò)叫好聲一片。不過也有網(wǎng)友提出，如果小孩“用大人的身份證去注冊玩游戲怎么解決？需要搞個人臉識別才行。”

    更有甚者，有部分未成年人可以通過“租號”形式，繞過防沉迷系統(tǒng)。

    從這個角度看，史上最嚴的游戲防沉迷系統(tǒng)，可能還需要配套細則來完善。

    游戲廠商紛紛收嚴管理

    面對政策的調(diào)整，多家游戲公司火速回應。

    騰訊方面回應稱，騰訊從2017年至今，圍繞未成年人保護，持續(xù)進行了各項新技術(shù)、新功能的自發(fā)探索與應用。接下來，基于主管部門的最新要求，騰訊會嚴格遵守，積極予以落實。

    記者注意到，今年8月4日，騰訊游戲旗下的《王者榮耀》發(fā)布健康系統(tǒng)升級公告，率先在時長限制上，將未成年用戶設(shè)定為每日22時至次日8時禁玩，此外在游戲時長上也進行了縮減，包括將執(zhí)行比此前政策要求更嚴厲的未成年用戶在線時長限制：非節(jié)假日從1.5小時降低至1小時，節(jié)假日從3小時減到2小時。

    網(wǎng)易方面回應記者表示，公司過去長期圍繞未成年人保護積極行動，努力為未成年人打造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。接下來，針對國家新聞出版署的最新通知、要求，網(wǎng)易游戲?qū)栏褡袷?，積極落實。

    據(jù)了解，今年暑假期間，網(wǎng)易游戲為全面相應國家相關(guān)部門的專項行動，進一步強化了“未成年人保護”系統(tǒng)。

    具體來說，首先是加強技術(shù)手段，采用大數(shù)據(jù)和人工智能結(jié)合的方式，有效識別未成年人冒用成年人賬號行為，對不理智消費的未成年人提前進行干預，以實現(xiàn)更為嚴格的監(jiān)管。

    其次針對未成年推出了“家長關(guān)愛平臺”，協(xié)助家長了解孩子游戲情況及消費信息，遠程管理孩子的游戲時間和消費，同時結(jié)合游戲內(nèi)未成年人識別模型，達成企業(yè)、家長齊監(jiān)督的作用。

    最后，是組建專門服務團隊，針對未成年人，提供24小時全年無休專線電話，在線客服關(guān)愛團隊多渠道多模式受理游戲防沉迷及退費問題，專人跟進家長需求，對未成年人事宜優(yōu)先處理。

    三七互娛方面回應稱，嚴格遵守，積極落實。積極引導家庭、學校等社會各方面共管共治，依法履行未成年人監(jiān)護責任，為未成年人健康成長營造良好環(huán)境。

    記者注意到，根據(jù)8月30日公司發(fā)布的半年報顯示，今年以來，公司積極推進網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示工作，目前公司旗下全部游戲官方渠道已完成上線。公司還在游戲研發(fā)、出版、運營的全流程打造了未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)，嚴格限制未成年人游戲時段、時長和消費。此外，公司針對不滿14周歲的未成年人及其監(jiān)護人的使用特點，在公司用戶《隱私政策》中加入了兒童適用的部分，并積極參與由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會牽頭制定的《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》《家長監(jiān)護平臺規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)游戲術(shù)語》等游戲行業(yè)團體標準。