平臺(tái)企業(yè)，請(qǐng)多聽聽勞動(dòng)者聲音

    互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，平臺(tái)企業(yè)以算法主導(dǎo)考核系統(tǒng)，這種模式讓普通勞動(dòng)者毫無話語權(quán)，只能疲于奔命。7月7日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確要求，平臺(tái)需聽取勞動(dòng)者意見，維護(hù)好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益?？萍家惨岣呷宋暮浚蛏品侥荛L(zhǎng)久。

    近些年，一些平臺(tái)企業(yè)快速成長(zhǎng)起來，支撐這些平臺(tái)企業(yè)的有智能終端普及，有快速便捷的網(wǎng)絡(luò)通訊，還有百萬千萬的勞動(dòng)者，平臺(tái)和這些勞動(dòng)者形成新型勞動(dòng)關(guān)系。

    會(huì)議督促企業(yè)按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，不得制定損害勞動(dòng)者安全健康的考核指標(biāo)，督促平臺(tái)企業(yè)制定和完善訂單分配、抽成比例等制度規(guī)則和算法，聽取勞動(dòng)者代表等意見，并將結(jié)果公示。

    平臺(tái)企業(yè)欠薪情況鮮有耳聞，后幾條則很有針對(duì)性。據(jù)媒體報(bào)道，勞動(dòng)者在平臺(tái)中毫無話語權(quán)，只能單向接受各種考核。這些新規(guī)定有利于讓勞動(dòng)者參與進(jìn)來，讓平臺(tái)聽聽勞動(dòng)者的聲音。

    市場(chǎng)有一雙看不見的手。數(shù)量龐大的勞動(dòng)者，通過平臺(tái)制定的各種規(guī)則組織起來，奔跑在馬路上，奔跑在餐館、寫字樓、小區(qū)里，為消費(fèi)者提供便利，也為平臺(tái)創(chuàng)造流水和流量。據(jù)媒體報(bào)道，平臺(tái)為了提高效率，拼命壓縮勞動(dòng)者完成訂單時(shí)間，拼命壓任務(wù)，并在勞動(dòng)效率提高后，繼續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)，讓勞動(dòng)者無休止走在追趕路上?？己朔椒ㄓ芯軉温剩性诰€時(shí)長(zhǎng)，有訂單完成量，未完成考核就有處罰。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)高，勞動(dòng)者為了賺到錢，只能以損害健康甚至安全為代價(jià)。

    表面上看，這是一個(gè)公平交易，勞動(dòng)者努力工作就可以拿到相對(duì)高一點(diǎn)兒的工資，實(shí)際上，這個(gè)考核系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)高，又伴以懲罰為代價(jià)，對(duì)勞動(dòng)者并不公平。勞動(dòng)者雖然數(shù)量多，但是并沒有有效辦法維護(hù)自己的權(quán)益，只能被動(dòng)接受。

    另一方面，平臺(tái)企業(yè)也有自己的考量。資本需要節(jié)儉，需要效率才能帶來利潤(rùn)，有了規(guī)模，效率才能支撐下去，才能成為一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的生意模式。平臺(tái)企業(yè)通過搜集數(shù)據(jù)，并用算法來提升、精簡(jiǎn)整個(gè)系統(tǒng)，這也是科技力量的體現(xiàn)。但是任何事情過猶不及，算法的背后，是無數(shù)個(gè)鮮活的生命，不是無休止工作的機(jī)器，他們的利益和行為方式，應(yīng)該得到尊重。平臺(tái)企業(yè)一定要有利潤(rùn)，這利潤(rùn)背后，也要有社會(huì)評(píng)價(jià)的支撐。