微盟發(fā)布新消費營銷報告：社交平臺成主陣地 私域是品牌增長的未來趨勢

    本報記者 施露

    10月13日，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟集團發(fā)布了《2021新消費—品牌全鏈路智慧增長報告》（下稱：《微盟報告》）。報告顯示，通過微信生態(tài)內(nèi)的私域工具，營銷ROI在15天提升25%，30天提升47%，60天提升67%。

    微盟報告指出，內(nèi)容單一、投放分散、缺少工具、效率低下等六大難題制約了新消費品牌的增長。未來隨著技術(shù)不斷賦能，“流量+SaaS+運營”將幫助新消費品牌實現(xiàn)全鏈路營銷增長，視頻互動將成為下一個掘金點，內(nèi)容創(chuàng)意將成為關(guān)鍵一環(huán)，跨平臺數(shù)據(jù)的打通將為品牌主帶來高轉(zhuǎn)化。

    數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，消費賽道投融資事件數(shù)量相較2020下半年大漲41.79%，無疑成為今年上半年最火熱的投資領(lǐng)域之一。資本加持下的新消費，直接帶動了數(shù)字化消費的新業(yè)態(tài)新模式，如在線購物、短視頻、直播帶貨、社群營銷等新渠道的涌現(xiàn)。

    微盟報告顯示，九成品牌選擇線上營銷，其中近八成品牌選擇移動端營銷渠道，且七成品牌愿意繼續(xù)追加移動端營銷預(yù)算。

    新消費浪潮下，品牌的線上營銷思維從“高曝光量”，轉(zhuǎn)變?yōu)楦匾曅ЧD(zhuǎn)化。以新消費典型行業(yè)“零售、電商”為例，據(jù)微盟自有數(shù)據(jù)顯示，零售、電商行業(yè)的效果廣告的規(guī)模占比達83%、92%。同時，能直接產(chǎn)生效果收益的廣告形式受到品牌的追捧。在各種廣告類型中，65%的品牌傾向信息流廣告，由于其能夠結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI實現(xiàn)精準投放，效果評估準確，更能滿足品牌營銷需求。

    然而，新消費“火熱”的另一面，品牌如何從“爆紅”到“長紅”，可持續(xù)地發(fā)展下去，成為新品牌面臨的共同課題。報告顯示，45%的品牌線上營銷目的是為了構(gòu)建私域流量，為品牌與消費者的進一步互動以及后續(xù)轉(zhuǎn)化奠定堅實基礎(chǔ)。

    相比“一錘子買賣”，新消費品牌更希望將公域流量背后的目標用戶沉淀在自己的私有流量池中，使營銷從一次觸達單次轉(zhuǎn)化演變成反復(fù)觸達，并達到覆蓋用戶生命周期的營銷方式，同時解決當前流量困境和營銷獲客成本攀升的問題。

    私域運營方面，六成以上的品牌更傾向通過新媒體運營，如在平臺內(nèi)運營品牌官方賬號進行內(nèi)容營銷，以及建立社群來進行流量沉淀及持續(xù)運營。

    雖然，各個行業(yè)的品牌都開始意識到私域是品牌增長的未來趨勢，然而真正將私域落實到執(zhí)行層面，效果卻各不相同。根據(jù)微盟報告顯示，各行業(yè)品牌更傾向通過社交、短視頻媒體平臺進行私域營銷，且會持續(xù)追加預(yù)算投入。在私域運營方面，不同行業(yè)的營銷目的不同，如美妝行業(yè)品牌需要調(diào)動用戶傳播欲望，因此更傾向在社交、短視頻、垂直類媒體進行私域營銷；3C數(shù)碼行業(yè)品牌因產(chǎn)品專業(yè)性，需要有專屬的交流平臺，并與志同道合的用戶交流，因此更傾向選擇社交、短視頻及資訊類媒體進行私域營銷。

（編輯 崔漫）