畢馬威：新經(jīng)濟(jì)催生新消費(fèi) 中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)潛力巨大

    本報(bào)記者 閆立良

    6月23日，畢馬威發(fā)布了《十四五行業(yè)影響展望-零售篇》報(bào)告。報(bào)告聚焦零售行業(yè)，剖析“十四五”期間中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

    畢馬威中國(guó)副主席吳國(guó)強(qiáng)表示：“‘十四五’規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)要‘增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)作用’。我國(guó)擁有14億人口和4億中產(chǎn)人群，是世界上最龐大的內(nèi)需市場(chǎng)，可挖掘的消費(fèi)潛力巨大。了解‘十四五’期間中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，有助于企業(yè)前瞻市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)機(jī)遇。”

    今年是“十四五”開局之年。這意味著在中國(guó)經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)的征程中將對(duì)行業(yè)格局帶來(lái)升級(jí)和巨變，也將為企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)遇。畢馬威中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人錢亦馨表示：“基于對(duì)零售服務(wù)行業(yè)的深入洞察，畢馬威關(guān)注后疫情時(shí)代零售行業(yè)帶來(lái)的模式創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等持續(xù)改變正不斷地推進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。”

    我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展使得眾多國(guó)貨品牌商能夠以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的方式更加高效地洞察消費(fèi)者需求?？梢灶A(yù)見的是，未來(lái)產(chǎn)品品牌的價(jià)值將極大提升，中國(guó)品牌的全面崛起指日可待。借助電商的快速發(fā)展，國(guó)家從擴(kuò)大內(nèi)需和鄉(xiāng)村振興等三個(gè)方面鼓勵(lì)扶持下沉市場(chǎng)發(fā)展。

    根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心報(bào)告顯示，初步預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)中等收入群體規(guī)模將超過(guò)5.6億人，涵蓋中國(guó)城市人口的一半以上，“新城市中產(chǎn)”將引領(lǐng)中國(guó)整體消費(fèi)觀念由量到質(zhì)的改變。錢亦馨認(rèn)為，隨著國(guó)家多種鼓勵(lì)措施的出臺(tái)，以及新基建和數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)零售業(yè)技術(shù)的賦能，直播電商、私域流量、免稅經(jīng)濟(jì)等新消費(fèi)模式和業(yè)態(tài)將蓬勃發(fā)展。

    伴隨著科技進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)已經(jīng)形成了鮮明特色，消費(fèi)者認(rèn)知、需求和決策鏈路也發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)需要從根本上認(rèn)知到消費(fèi)者價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的正相關(guān)性，補(bǔ)齊自身運(yùn)營(yíng)層面的短板，通過(guò)數(shù)據(jù)智能不斷優(yōu)化互動(dòng)和營(yíng)銷效果，為企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的、能夠驅(qū)動(dòng)未來(lái)可持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值內(nèi)核。

    畢馬威中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)咨詢主管合伙人毛健表示：“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下催生嶄新消費(fèi)形態(tài)，消費(fèi)者被數(shù)字媒體廣泛影響，企業(yè)面臨多重共性痛點(diǎn)。畢馬威消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)VALUE模型™從未來(lái)愿景、創(chuàng)新模式、行動(dòng)舉措、組織活力、技術(shù)賦能五個(gè)角度整體思考消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，以確保資源效率一致性提升同時(shí)，鍛造企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值內(nèi)核。”

（編輯 張明富）