外貿(mào)企業(yè)自救 數(shù)字科技搭臺

    數(shù)字化技術(shù)既提升了防控的全流程、多角色、多場景協(xié)同效率，也覆蓋了疫情期間大眾的各種在線生活需求。

    魏敏

    全球疫情形勢的復(fù)雜變化給外貿(mào)型中國企業(yè)帶來重大影響，一份“東莞精度表業(yè)有限公司”的公告近日在各微信群刷屏。公告稱因最大客戶美國“FOSSIL”取消訂單，公司宣告放假三個月，同時接受全體員工辭職，即辭即走不扣除代通知金。此外，外貿(mào)訂單取消，或者外商放棄定金不提貨的新聞開始頻有耳聞。一些中國外貿(mào)類上市公司的留言平臺上，已經(jīng)看到有投資者關(guān)注，發(fā)問“國外疫情嚴重，外貿(mào)公司退單，跨境運輸受到影響，請問對公司是否有影響”。

    對于很多中國外貿(mào)企業(yè)來說，好不容易扛過了今年一季度的國內(nèi)疫情第一波沖擊（延期復(fù)工、延遲交貨）之后，在國內(nèi)疫情得到有效控制，企業(yè)開始加班加點，復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面展開之際，因為歐美疫情開始蔓延，外貿(mào)出口企業(yè)的訂單或取消或延遲，又將面臨疫情的第二波次生沖擊。

    面對困局，中國多數(shù)外貿(mào)型企業(yè)開始自救，很多企業(yè)及時調(diào)整策略，將開拓內(nèi)需市場、拓展新型消費放在首要的位置。

    這一疫情“倒逼”下的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷其實倒不是新鮮事物。早在2008年全球金融危機時，中國經(jīng)濟增長的焦點便也是同樣從國外市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)，的確當(dāng)時不少出口企業(yè)向國內(nèi)市場轉(zhuǎn)移的努力也卓有成效。但時過境遷，面對這次威脅更大的新冠疫情，外貿(mào)型企業(yè)往往面臨多方面挑戰(zhàn)，除了產(chǎn)品或?qū)ｉT針對國外消費者，或缺乏自主品牌，對于國內(nèi)消費者識別度不夠；稅費差異、知識產(chǎn)權(quán)保護不足等不同的國內(nèi)市場環(huán)境，當(dāng)前最迫切需要解決的問題應(yīng)該是外貿(mào)型企業(yè)自身缺乏現(xiàn)階段接地氣的終端市場接觸渠道與銷售手段，代工企業(yè)為代表的大量出口企業(yè)一旦失去傳統(tǒng)的經(jīng)銷商路徑，便難以生存。也就是說，面對疫情帶來的二次沖擊，外貿(mào)型出口企業(yè)是否、并能在多大程度上轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，是理解和評估本次疫情對社會經(jīng)濟影響的關(guān)鍵問題。

    不同于17年前的SARS疫情對中國的考驗，在本次疫情對中國的國家治理體系和治理能力的“大考”當(dāng)中，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺所發(fā)揮的作用有目共睹，前所未有的數(shù)字化技術(shù)的“無接觸”效應(yīng)，既提升了防控的全流程、多角色、多場景協(xié)同效率，也覆蓋了疫情期間人們的各種在線生活需求，數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟有效對沖了疫情防控給百姓生活帶來的影響。

    極端壓力場景下如何“大難不死”，甚至變危為機，同樣是外貿(mào)出口型企業(yè)思考的問題。其中越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到除了自身努力，還可以借力數(shù)字科技平臺來助力自己的內(nèi)銷轉(zhuǎn)型。如近日媒體爆出的寧波市政府與拼多多的兩大萬億“平臺”之間的融合，用“寧波優(yōu)品·云購甬行”系列活動來幫扶企業(yè)拓訂單、穩(wěn)產(chǎn)能、穩(wěn)就業(yè)，以及推動外向型產(chǎn)能轉(zhuǎn)內(nèi)需市場等目標(biāo)。未來一年內(nèi)吸引超1.5萬家寧波企業(yè)參與，覆蓋寧波各優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，根據(jù)拼多多的預(yù)計，可實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)需市場訂單超200億元。

    需要我們注意的是，相比于中西部地區(qū)，寧波等東部地區(qū)的市場環(huán)境更好，基礎(chǔ)設(shè)施更完善，地方政府與企業(yè)對于拼多多等數(shù)字科技平臺接受度更高，這些客觀條件自然有利于東部地區(qū)的出口企業(yè)開拓國內(nèi)市場。而中西部地區(qū)相關(guān)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路，則更需要其自身與數(shù)字科技平臺的關(guān)注。不過同樣因為本次疫情，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公益組織等新型社會主體的公益能力和責(zé)任意識、參與意識的提升有目共睹，當(dāng)被社會寄予厚望。

    （作者系同濟大學(xué)博士研究生）