農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員齊盈盈)自能力作風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái),河南淮陽(yáng)聯(lián)社高度重視、周密部署,嚴(yán)格按照省聯(lián)社“強(qiáng)黨建嚴(yán)管理轉(zhuǎn)作風(fēng)求實(shí)效”的工作總基調(diào),上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管,堅(jiān)持“黨建有溫度、服務(wù)零距離”的發(fā)展理念,不斷提升金融服務(wù)能力,助力各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
黨建引領(lǐng)“實(shí)”。該聯(lián)社堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以黨支部為基點(diǎn),黨員干部為先鋒,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用;通過(guò)召開(kāi)黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí),提升政治判斷力、領(lǐng)悟力和執(zhí)行力;組織全員觀看共青團(tuán)成立百年大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播,淬煉黨性修養(yǎng),激發(fā)廣大干部員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);成立多個(gè)興趣小組,豐富職工業(yè)余生活,解放天性,釋放壓力,凝聚團(tuán)結(jié)力量,培育農(nóng)信文化。目前,淮陽(yáng)聯(lián)社成立12個(gè)興趣小組,參與人員126人。
作風(fēng)建設(shè)“嚴(yán)”。該聯(lián)社實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,即最先受理的人為負(fù)責(zé)人,以高度的責(zé)任感協(xié)調(diào)、反饋和跟蹤事件進(jìn)展,直至事項(xiàng)終了,有始有終,貫穿全程,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)效;實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,有明確時(shí)限要求的嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)限時(shí)辦結(jié),無(wú)明確要求的“盡早辦結(jié)”,增強(qiáng)時(shí)間觀念,樹(shù)立時(shí)不待我的緊迫感和只爭(zhēng)朝夕的使命感,切實(shí)提高工作效率。
服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)”。該聯(lián)社利用晨會(huì)開(kāi)展“賽服務(wù)比規(guī)范展風(fēng)采樹(shù)形象”活動(dòng),全面提升文明服務(wù)質(zhì)量和水平,樹(shù)立良好的品牌形象;延伸柜面服務(wù),組織宣傳車(chē)下鄉(xiāng)激活社???,把移動(dòng)柜臺(tái)設(shè)在群眾家門(mén)口,為偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾送上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和美好的體驗(yàn);開(kāi)通綠色通道,特事特辦,為老弱病殘客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),打通金融服務(wù)“最后一公里”。截至目前,淮陽(yáng)聯(lián)社各項(xiàng)存款余額161.23億元,較上年底上升14.78億元。
渠道建設(shè)“好”。作為扎根基層的金融機(jī)構(gòu),始終堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)保障。
一是疫情期間堅(jiān)持線(xiàn)上業(yè)務(wù)不停歇,金融服務(wù)不斷檔。一方面利用微信公眾號(hào)、朋友圈和視頻號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)手機(jī)銀行線(xiàn)上操作流程,幫助客戶(hù)線(xiàn)上處理業(yè)務(wù),另一方面以線(xiàn)上信貸產(chǎn)品“周到貸”為著力點(diǎn),幫助有需要的客戶(hù)解決資金難題。截至5月25日,“周到貸”授信戶(hù)數(shù)34460戶(hù),金額達(dá)21.2億元,用信戶(hù)數(shù)13527戶(hù),金額9.53億元。
二是在夏收即將到來(lái)之際,提早謀劃、全面布局,客戶(hù)經(jīng)理發(fā)揚(yáng)“挎包精神”,開(kāi)展走訪調(diào)研,建立客戶(hù)臺(tái)賬,以“豐收貸”為抓手,幫助糧食收購(gòu)經(jīng)紀(jì)人、種糧大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)種植合作社、糧食加工企業(yè)、糧種農(nóng)資供應(yīng)商戶(hù)等個(gè)人、個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)注入“及時(shí)雨”,幫助群眾守住“米袋子”,鼓起“錢(qián)袋子”,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)提質(zhì)增效的“雙贏”局面。近期,淮陽(yáng)聯(lián)社新發(fā)放“豐收貸”專(zhuān)項(xiàng)資金1674萬(wàn)元,幫助40戶(hù)群眾解決了資金難題。
責(zé)任編輯:楊怡明
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