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郵儲銀行白銀市分行 打通線上供熱繳費(fèi)渠道 做好民生服務(wù)保障

11-23  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊(記者曹沛原 通訊員肖祥輝)為幫助廣大居民快捷便利繳納暖氣費(fèi),連日來,郵儲銀行白銀市分行依托網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號等多渠道業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供“線上+線下”便民取暖費(fèi)繳費(fèi)方式,滿足客戶多樣化繳費(fèi)需求。

    據(jù)悉,為確保繳費(fèi)工作迅速推進(jìn),該分行開放式繳費(fèi)平臺支持各家銀行貸/借記卡綁定微信、支付寶后繳費(fèi),極大地提升了便民服務(wù)水平,實現(xiàn)了居民足不出戶、隨時隨地辦理繳費(fèi)的愿望。同時,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),該分行還安排專人面對面、手把手引導(dǎo)客戶繳費(fèi),并對支付過程中的綁卡、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,向中老年客戶群體重點(diǎn)普及反電信詐騙、安全用卡、假幣識別等知識,全方位滿足客戶金融需求。

    截至目前,該分行線上線下代繳暖氣費(fèi)戶數(shù)已達(dá)1440余戶,金額280余萬元,便捷的繳費(fèi)方式贏得了廣大市民一致好評。

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