郵儲銀行通渭縣支行 線上服務(wù)解客戶資金難題

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊（通訊員王彤 王紅娟）“真沒想到，郵儲銀行貸款速度能這么快，可解了我的大難題。”甘肅定西市通渭縣襄南鎮(zhèn)陳先生說。

    陳先生是通渭縣襄南鎮(zhèn)合作社法人，合作社主要從事農(nóng)產(chǎn)品購銷。當下正值農(nóng)產(chǎn)品收購的季節(jié)，他急需一筆資金收購谷物雜糧。郵儲銀行通渭縣支行客戶經(jīng)理在電訪過程中得知客戶有資金需求后，便向其推薦了“批發(fā)零售行業(yè)個人產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營貸”。

    11月18日，收到客戶貸款申請信息后，該支行客戶經(jīng)理第一時間上門調(diào)查，受理貸款并審批80萬元。由于受疫情影響，客戶無法到網(wǎng)點完成后續(xù)業(yè)務(wù)，為解決客戶資金周轉(zhuǎn)的難題，客戶經(jīng)理遠程指導(dǎo)客戶進行自主操作，并于11月22日成功支用80萬元，滿足了客戶的資金需求。