本報記者 冷翠華
為切實防范化解保險欺詐風險,明確反保險欺詐組織職責與定位,建立反保險欺詐聯(lián)防機制,保護保險消費者合法權(quán)益,在銀保監(jiān)會的指導下,中國保險行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《保險行業(yè)反保險欺詐組織工作指引》(以下簡稱《指引》)。
隨著我國保險業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展,保險欺詐犯罪風險逐步顯現(xiàn),作案人員專業(yè)化、團伙化,手段智能化,資金巨額化等特征明顯,反保險欺詐形勢嚴峻。構(gòu)建科學有效的反欺詐體制機制,是促進保險行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要手段。2012年8月,原中國保監(jiān)會印發(fā)并實施的《關于加強反保險欺詐工作的指導意見》指出,“各保監(jiān)局指導當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會成立行業(yè)反欺詐組織。”2018年2月,原中國保監(jiān)會印發(fā)并實施《反保險欺詐指引》提出,“派出機構(gòu)應在保監(jiān)會的領導下,指導轄區(qū)行業(yè)協(xié)會、保險分支機構(gòu)根據(jù)實際情況健全反欺詐組織,如設立或與公安機關共同成立反欺詐中心、反保險欺詐辦公室等。”
近年來,各地保險行業(yè)協(xié)會為更好地推進反保險欺詐工作的開展,聯(lián)合監(jiān)管部門以及公安機關成立反保險欺詐組織,反欺詐工作卓有成效。為進一步建立完善的協(xié)同機制,加強與監(jiān)管部門、公安機關等部門的協(xié)作,探索反保險欺詐組織信息化運用,加大行業(yè)反欺詐宣傳,中國保險行業(yè)協(xié)會在銀保監(jiān)會的指導下,組織浙江保協(xié)、廣東保協(xié)、四川保協(xié)以及青島保協(xié)等地方保險行業(yè)協(xié)會成立保險行業(yè)反保險欺詐組織制度研究課題組,探索推進反保險欺詐工作機制的建立與完善。
中國保險行業(yè)協(xié)會于2020年10月正式啟動課題研究工作,在全面了解各地反保險欺詐組織建設以及運行情況的基礎上,最終形成《保險行業(yè)反保險欺詐組織工作指引》。《指引》共六章二十八條,分別從總則、組織架構(gòu)、工作機制、信息系統(tǒng)、宣傳教育以及附則六個方面對保險行業(yè)反保險欺詐組織制度進行規(guī)范,明確反保險欺詐組織的職能?!吨敢返陌l(fā)布,是中國保險行業(yè)協(xié)會強化行業(yè)自律的重要體現(xiàn),有利于為保險行業(yè)反欺詐工作奠定堅實的組織基礎,提高防范化解欺詐風險能力,進而優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境,形成全國反保險欺詐組織工作“一盤棋”的整體運行機制。
(編輯 李波)
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