本報記者 冷翠華
12月8日,大家保險發(fā)布“回家的路”微電影和H5,在全國范圍內(nèi)尋找受讓自安邦財險的706份失聯(lián)保單的主人,主動給付6801萬元滿期金。
據(jù)了解,6801萬元未成功給付的滿期金涉及706張保單,件均金額約9.6萬元,來自湖北、北京、福建、廣東、上海等地的未成功給付保單數(shù)量較多。失聯(lián)客戶年齡介于18歲至80歲之間,男性客戶占比61%。未兌付保單集中在4款產(chǎn)品,包括安邦雙贏理財型家庭財產(chǎn)保險(投保時間為2005年7月至2008年11月)、安邦穩(wěn)贏理財型家庭財產(chǎn)保險(投保時間為2006年2月至2008年3月)、安邦共贏2號投資型家庭財產(chǎn)保險(投保時間為2011年5月至2014年11月),以及安邦共贏3號投資型綜合保險(投保時間為2014年4月至2017年1月)。
2018年2月22日,安邦保險集團被原中國保監(jiān)會依法接管。2019年8月,經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準,大家保險集團新設(shè)大家財險,依法受讓安邦財險承保的2020年1月31日之后到期的保單業(yè)務(wù)。對于2020年1月31日之前到期的保單業(yè)務(wù),大家保險積極協(xié)助安邦保險兌付,截至銀保監(jiān)會結(jié)束對安邦集團的接管之時,已完成1.5萬億元相關(guān)保險的兌付工作。但是因部分客戶發(fā)生個人信息變更、賬戶信息調(diào)整等情況且未及時告知保險公司,導(dǎo)致對應(yīng)保單到期無法兌付。截至2020年1月31日,留在安邦財險的這部分未兌付保單5433筆,總計約5億元。大家財險積極協(xié)助尋找客戶,通過聘請第三方機構(gòu)修復(fù)客戶聯(lián)系方式等多種途徑,陸續(xù)完成4000多筆保單兌付,仍剩余706筆兌付難度極大的保單業(yè)務(wù)??紤]到安邦財險即將清算注銷,為切實維護客戶利益,2021年7月29日,大家財險依法受讓安邦財險這706筆業(yè)務(wù),涉及滿期金6801萬元。此后,大家財險將組織人力尋找保單主人,讓保單盡快踏上“回家的路”。
失聯(lián)保單主人可以通過3個渠道與大家保險聯(lián)系:一是聯(lián)系身邊的大家財險代理人,二是聯(lián)系大家財險在全國的上千家營業(yè)網(wǎng)點,三是撥打大家保險全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95569。同時,尋人活動將長期在“大家保險集團官微”公眾號菜單和大家保險集團官網(wǎng)展示,以推動失聯(lián)保單早日踏上“回家的路”。
(編輯 喬川川)
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