近日,中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司(下稱“大都會人壽”)正式創(chuàng)新升級推出360Health2.0一站式健康解決方案。針對客戶家庭成員不同的健康需求,提供全面契合的一站式家庭健康解決方案和靈活可調(diào)的醫(yī)療健康支持,協(xié)助客戶和家人防患未然,從關(guān)鍵時刻開始及早預(yù)防、了解和管理重大健康問題。
2018年,大都會人壽在亞洲率先推出專門的健康子品牌360Health,提供涵蓋日常預(yù)防咨詢、早期診斷支持、專業(yè)醫(yī)療資源、持續(xù)康復(fù)支持和全面財務(wù)保障等五個方面的“一站式健康解決方案”。
經(jīng)過深入的市場調(diào)研,大都會人壽發(fā)現(xiàn),面對疫情的挑戰(zhàn),都市人群對健康有了全新的思考,家人的健康愈發(fā)成為幸福家庭的基礎(chǔ)。人們希望針對人生不同階段的健康保障需求,獲得一站式的家庭健康解決方案和靈活可調(diào)的醫(yī)療健康支持,切實協(xié)助自己與家人從早期健康關(guān)鍵時刻開始,及早預(yù)防、了解和管理重大健康問題。為滿足廣大客戶健康保障核心需求的升級,大都會人壽的健康解決方案也隨之升級。
大都會人壽首席執(zhí)行官孫思毅表示:“360Health2.0創(chuàng)新升級,是公司堅持從客戶核心需求出發(fā)來升級產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式、為客戶提供真正價值的又一重要舉措,體現(xiàn)了大都會人壽一直積極傾聽客戶心聲,深度挖掘都會人群健康需求及趨勢變化,致力于成為客戶的知心伙伴,時刻陪伴并支持客戶及客戶家庭積極應(yīng)對人生變化,從容駕馭人生方向。”
此次360Health2.0創(chuàng)新升級提供契合家庭成員不同需求的一站式健康解決方案,著力打造針對家庭成員組成、人生階段變化,提供靈活可調(diào)的醫(yī)療健康支持。同時作為360Health2.0首個行動組合“健康關(guān)鍵時刻的專案支持”,將聚焦日常預(yù)防咨詢和早期診斷支持階段的服務(wù)創(chuàng)新升級,配備“專案管理師”資源,從發(fā)現(xiàn)高發(fā)重疾潛在健康風(fēng)險的早期關(guān)鍵時刻(包括肺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié))開始,由專案管理師全程協(xié)助,整合優(yōu)質(zhì)健康資源,為客戶提供一站式優(yōu)診專案支持和專業(yè)指導(dǎo)。
大都會人壽表示,公司將始終堅持“以客戶為中心”,針對客戶在人生不同階段中健康醫(yī)療、家庭保障、子女教育、退休養(yǎng)老和財富管理這五大保障需求,加快推動從提供單一保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)向包括產(chǎn)品、服務(wù)和客戶體驗三位一體的一站式解決方案。
多地召開“新春第一會” 高質(zhì)量發(fā)展、改革創(chuàng)新等被“置頂”
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