銀行搶抓“雙11”流量 聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)平臺提供多元服務(wù)

    本報記者 李冰

    “雙11”預(yù)售已拉開帷幕。記者注意到，連日來，多家銀行抓住契機(jī)，攜手互聯(lián)網(wǎng)電商平臺推出了各式營銷活動，包括推出聯(lián)名信用卡或減免優(yōu)惠活動等。另外，亦有銀行與電商平臺為客戶提供免息分期付款等服務(wù)。

    發(fā)力消費(fèi)市場

    日前，江蘇銀行、廣發(fā)銀行與支付寶共同推出螞蟻寶藏信用卡。該信用卡用戶開卡成功后，可于“雙11”期間獲得兩張“50.01元減50元”的無門檻淘寶購物紅包。

    此前，中信銀行信用卡中心首次發(fā)行了中信銀行美團(tuán)聯(lián)名信用卡。據(jù)悉，該聯(lián)名卡將金融服務(wù)融入到消費(fèi)者的“吃、住、行、游、購、娛”等各類日常高頻消費(fèi)場景中，通過整合中信銀行信用卡特色金融服務(wù)以及美團(tuán)消費(fèi)生態(tài)，推出“筆筆立減”專屬消費(fèi)權(quán)益。

    據(jù)了解，美團(tuán)已與21家銀行合作發(fā)行過聯(lián)名卡，其中區(qū)域性銀行15家，全國性銀行6家，累計發(fā)卡2200萬張。

    “銀行與電商平臺推出聯(lián)名信用卡，可借力‘雙11’促銷活動與消費(fèi)場景深度融合，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)需求，推動消費(fèi)金融普惠性。”博通咨詢首席分析師王蓬博對記者分析表示，銀行與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，雙方在用戶流量和資金支持上可相互借力。

    “傳統(tǒng)商業(yè)銀行可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺觸達(dá)更多用戶。”浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林表示。

    易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮稱，從過往情況來看，“雙11”是銀行信用卡營銷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，銀行與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作促消費(fèi)可借助購物節(jié)開展更具針對性的營銷活動，也可在獲客的同時強(qiáng)化用戶黏性。

    把握流量入口

    除了推出聯(lián)名信用卡，多家銀行也正通過與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作滿減等活動搶抓消費(fèi)機(jī)遇。比如，10月25日，中國銀行信用卡開啟“雙11”惠買單活動，用中國銀行信用卡消費(fèi)可最高立省888元。

    王蓬博表示，銀行正把握流量入口，攜手互聯(lián)網(wǎng)平臺提高自身消費(fèi)信貸等產(chǎn)品的曝光率。這類合作多方均可受益，一方面銀行可以通過合作活動在存量時代獲取新用戶；另一方面，各類優(yōu)惠活動為消費(fèi)者提供了更豐富的選擇。

    蘇筱芮建議，銀行可在促消費(fèi)的同時洞察用戶需求，打造差異化競爭優(yōu)勢，挖掘用戶價值。把服務(wù)滲透到各個場景中，才能獲取更多用戶流量。

    此外，不僅銀行，消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)也借機(jī)發(fā)力。例如，今年“雙11”，淘寶88VIP（淘寶高級會員服務(wù)）用戶在淘寶、天貓購買價格滿100元的商品，就能用花唄分期免息。其中，花唄是螞蟻消費(fèi)金融旗下品牌。