《“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危機(jī)及其治理研究報(bào)告》發(fā)布

    本報(bào)記者 李冰

    日前，由重慶市小額貸款公司協(xié)會(huì)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)以及美團(tuán)安全管理部聯(lián)合主辦的“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危害及其治理研究報(bào)告發(fā)布暨研討會(huì)在武漢舉行。

    同時(shí)，由重慶市小額貸款公司協(xié)會(huì)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、美團(tuán)安全管理部聯(lián)合制作的《“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危機(jī)及其治理研究報(bào)告》（下簡稱《報(bào)告》）也在會(huì)上首次發(fā)布?！秷?bào)告》指出，國內(nèi)“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)已從上世紀(jì)90年代的萌芽個(gè)體階段發(fā)展成當(dāng)前由非債務(wù)主體第三方主導(dǎo)的、有組織產(chǎn)業(yè)化階段。尤其2022年上半年以來，零售金融領(lǐng)域的疑似“反催收”攻擊行為更是呈突增趨勢。

    《報(bào)告》對當(dāng)前“反催收”黑灰產(chǎn)常用手法的運(yùn)作模式、行為特征及其對應(yīng)的法律定性問題進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，并建議：為保護(hù)從業(yè)機(jī)構(gòu)及金融消費(fèi)者合法利益、維護(hù)金融市場的健康發(fā)展，對實(shí)施惡意“反催收”行為的個(gè)人及相關(guān)代理機(jī)構(gòu)，除金融系統(tǒng)內(nèi)部整治之外，“不同法律部門應(yīng)發(fā)揮合力，運(yùn)用各種相關(guān)制度工具，綜合施策、綜合治理，打出法律和政策‘組合拳’，提高治理打擊的覆蓋面和精準(zhǔn)度，從而合理處置相關(guān)案件，切實(shí)維護(hù)市場信用環(huán)境。”

    上海市公安局長寧分局刑偵支隊(duì)副支隊(duì)長方倢、廈門市公安局思明分局刑偵大隊(duì)有組織犯罪偵查中隊(duì)中隊(duì)長蘇茂進(jìn)、廊坊銀行行長助理單正勇、度小滿法律合規(guī)部負(fù)責(zé)人莊智宇、馬上消費(fèi)金融黨委副書記白恒斌等警界、業(yè)界代表分別分享了各自在打擊“反催收”黑灰產(chǎn)上的經(jīng)驗(yàn)。

    研討會(huì)上，來自浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、北京銀行、江蘇銀行、廊坊銀行、哈爾濱銀行、華能信托、蘇銀凱基、嘉銀金科、招商信用卡中心、樂信、度小滿金融、馬上消金等十余家金融機(jī)構(gòu)的與會(huì)代表還與專家學(xué)者們共同探討了當(dāng)前金融行業(yè)所面臨的“反催收”黑灰產(chǎn)問題和困難，并提出打通行業(yè)信息壁壘、共享債鬧名單；規(guī)范投訴機(jī)制、凈化投訴環(huán)境等有關(guān)政策建議。

    美團(tuán)安全管理部負(fù)責(zé)人徐鵬表示，只有為行業(yè)構(gòu)筑健康的發(fā)展環(huán)境，才能更好應(yīng)對當(dāng)前和未來的挑戰(zhàn)，為用戶提供更好的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，“我們期待這次研討會(huì)能夠成為打擊‘反催收’黑灰產(chǎn)聯(lián)防共治一個(gè)新的起點(diǎn)，共同建設(shè)更安全的金融環(huán)境，為共同打擊新型黑灰產(chǎn)和社會(huì)治理貢獻(xiàn)智慧和力量，為人民的生活帶來更多的安全和便利。”

    據(jù)悉，在監(jiān)管部門指導(dǎo)、同業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)力下，2023年以來，美團(tuán)安全管理部已配合全國多地公安機(jī)關(guān)輸出打擊“反催收”黑灰產(chǎn)案件56起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕“反催收”黑產(chǎn)人員25人。

（編輯 李波）