本報記者 李冰
日前,在2022深圳國際金融科技節(jié)“金融數字化與業(yè)務安全分論壇”上,騰訊研究院聯(lián)合騰訊云、騰訊優(yōu)圖實驗室、中國銀聯(lián)、光大銀行、北京銀行、長沙銀行發(fā)布《全真互聯(lián)·銀行數字化發(fā)展研究報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗肥滋?ldquo;全真銀行”概念,全景呈現(xiàn)了在數實融合的趨勢下,銀行在打破線上線下的邊界,推進數字化、全真化過程中的探索路徑和前沿洞察。
《報告》指出,全真銀行是銀行通過布局數字孿生、云原生等技術,將物理世界與數字世界建立泛在連接,從而為客戶提供沉浸式、個性化金融服務體驗的新模式。數字員工、遠程銀行、空中營業(yè)廳等創(chuàng)新,是全真銀行的典型應用。
“全真互聯(lián)重塑銀行服務的速度正在加快,未來想象空間極大。”騰訊云副總裁胡利明指出,騰訊金融云已構建了自上而下的全真金融解決方案,并已助力超100家銀行搭建了遠程銀行服務等全真銀行應用。在全真互聯(lián)時代,銀行將通過AI化以及全真體驗方式來服務客戶,這將是未來金融行業(yè)的趨勢。
《報告》指出,目前銀行數字化轉型進入“深水區(qū)”,全真互聯(lián)時代的加速到來,為商業(yè)銀行新階段的數字化轉型、業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展帶來新的契機。
騰訊研究院副院長杜曉宇表示:“隨著音視頻、數字孿生、遠程交互等技術的逐步成熟,全真互聯(lián)時代在金融業(yè)即將到來。多家銀行已陸續(xù)發(fā)布數字員工、空中營業(yè)廳等更具交互體驗的全真銀行創(chuàng)新,為商業(yè)銀行的未來發(fā)展帶來了新的想象空間。”
《報告》提出,全真互聯(lián)時代,銀行的數字化轉型涉及渠道全真化、營銷全真化、運營全真化、風控全真化、核心系統(tǒng)全真化五個層次,銀行應分階段、分步驟向數字化、全真化進軍。
騰訊研究院副秘書長楊望對《報告》進行了深度解讀。他認為,在政策和技術創(chuàng)新的雙輪驅動下,數字化轉型已成為銀行的“必答題”。對商業(yè)銀行來說,渠道、營銷、運營、風控、核心系統(tǒng)的全真化,已成為數字化轉型的“全真五化”。實踐來看,國內外多家銀行,已在全真銀行方面進行了布局和探索,通過數實融合和價值共創(chuàng),助力經濟金融高質量發(fā)展。
(編輯 何帆 上官夢露)
00:18 | 建研院擬收購宏業(yè)檢測51%股份 增強... |
00:18 | 中國聯(lián)通等三大運營商前三季度營收... |
00:18 | 鋰電產業(yè)鏈全球化布局提速 科達利... |
00:18 | 集中資源聚焦主業(yè) 一汽富維擬14.52... |
00:18 | 抓生產、拓銷路、布新局 東北制藥... |
00:18 | 多地試水線上醫(yī)保購藥 連鎖藥店積... |
00:18 | 折疊屏手機滲透率有望快速提升 海... |
00:17 | 市場需求逐步釋放 9月份新能源重卡... |
00:17 | 涉嫌信息披露違法違規(guī) 中船應急被... |
00:17 | *ST文投被法院裁定受理重整 |
00:17 | 基金業(yè)績走向分化 科創(chuàng)主題基金月... |
00:17 | 20只中證A500場外指數基金即將發(fā)售... |
版權所有證券日報網
互聯(lián)網新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業(yè)務經營許可證B2-20181903
京公網安備 11010202007567號京ICP備17054264號
證券日報網所載文章、數據僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。
證券日報社電話:010-83251700網站電話:010-83251800 網站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net
掃一掃,即可下載
掃一掃,加關注
掃一掃,加關注