《數(shù)字平臺就業(yè)價值研究報告》：“數(shù)實融合”加速 平臺企業(yè)對就業(yè)價值凸顯

    本報記者 李冰

    1月12日，《數(shù)字平臺就業(yè)價值研究報告——基于螞蟻集團生態(tài)的分析》（以下簡稱“報告”）發(fā)布，報告由中國人民大學(xué)勞動關(guān)系研究所聯(lián)合課題組完成，這也是國家社會科學(xué)基金項目《平臺經(jīng)濟與平臺用工關(guān)系研究》的階段性研究成果。

    據(jù)悉，課題組部分專家此前曾深入調(diào)研阿里巴巴、快手、美團等平臺企業(yè)并發(fā)布調(diào)研報告。報告指出，在數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟加速融合的過程中，數(shù)字平臺企業(yè)對就業(yè)的價值更為凸顯。

    課題組組長吳清軍教授表示，隨著數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的加速融合，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶去了增量空間，激活了新業(yè)態(tài)和新需求，創(chuàng)造了更多新型就業(yè)機會。“平臺企業(yè)能發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和生態(tài)協(xié)同的作用，在穩(wěn)定就業(yè)上大有可為。”

    在平臺帶動就業(yè)方面，課題組依托于螞蟻集團的業(yè)務(wù)體系，將螞蟻生態(tài)直接帶動的就業(yè)體系分為三個環(huán)節(jié)，即螞蟻集團自身帶動的就業(yè)機會、服務(wù)商帶動的就業(yè)機會與推動商家數(shù)字化運營帶動的就業(yè)機會。經(jīng)測算，從2021年7月到2022年6月間，螞蟻集團直接帶動的就業(yè)機會共計147.7萬個，其中螞蟻集團相關(guān)就業(yè)機會10.4萬個，服務(wù)商就業(yè)機會為52.8萬個，數(shù)字化運營就業(yè)機會84.5萬個。

    在穩(wěn)定就業(yè)方面，經(jīng)測算，螞蟻集團通過數(shù)字科技穩(wěn)定就業(yè)524.7萬個，其中穩(wěn)定中小微企業(yè)就業(yè)人數(shù)284.4萬人，穩(wěn)定個體工商戶就業(yè)240.3萬人。

    另外，在數(shù)字經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)深入融合后，數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈進一步拓寬，催生出一批新職業(yè)。2022年9月份，《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》發(fā)布，新增標(biāo)注了97個數(shù)字職業(yè)。螞蟻集團的實踐也佐證了這一趨勢。報告顯示，螞蟻集團的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈上衍生出了云客服、人工智能訓(xùn)練師和區(qū)塊鏈應(yīng)用操作員等數(shù)字新職業(yè)，為分布在縣域和偏遠(yuǎn)地區(qū)的自由職業(yè)者提供了靈活就業(yè)的工作機會。

    而伴隨著新型崗位的出現(xiàn)，靈活用工新業(yè)態(tài)隨之發(fā)展，用工群體權(quán)益保障也是數(shù)字經(jīng)濟邁入高質(zhì)量發(fā)展階段的必答題。課題組發(fā)現(xiàn)，平臺通過兩種方式解決上述問題，首先是對與其相關(guān)的靈活用工群體提供保障；其次是為靈活用工市場的健康發(fā)展提供數(shù)字化產(chǎn)品。

    課題組認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟作為一種新經(jīng)濟形態(tài)，數(shù)字平臺作為一種新型生產(chǎn)組織形式，其對就業(yè)的價值還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到足夠的發(fā)揮，需要在未來的發(fā)展中逐步完善。

    課題組建議，首先，需要進一步通過數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展，促進其中蘊含的直接就業(yè)機會和間接就業(yè)機會的穩(wěn)定和增長，同時需要進一步提高新業(yè)態(tài)從業(yè)者的就業(yè)質(zhì)量和權(quán)益保障。其次，需要更好地發(fā)揮平臺在提升勞動者人力資本和技能水平方面的重要作用。最后，需要平臺投入更多資源來促成勞動力市場的升級轉(zhuǎn)型。

（編輯 田冬 袁元）