提振消費支付機構(gòu)“加把火” 專家表示：降費讓利仍有下探空間

    本報記者 李冰

    金融機構(gòu)正積極落實降費讓利。1月10日，支付寶發(fā)布降費讓利數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，公司已向小微商家降費讓利超100億元，并通過消費節(jié)累計拉動消費近650億元。

    另據(jù)銀保監(jiān)會此前數(shù)據(jù)，2022年上半年，21家主要銀行為其他各類市場主體減免服務(wù)費用1375億元。綜合來看，金融機構(gòu)在2022年降費讓利已超千億元。

    業(yè)界普遍認為，金融機構(gòu)正通過降費讓利及加大金融支持力度等措施來助力實體經(jīng)濟增長，為城市“煙火氣”添柴。

    支付寶降費讓利超百億元

    根據(jù)支付寶公布數(shù)據(jù)顯示，過去一年支付寶開放近200億元免費流量幫實體商家降本提效。并從2021年8月起至2022年底，通過收錢碼提現(xiàn)免費、網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)費優(yōu)惠等舉措，已為超2900萬小微商家、個體經(jīng)營者等降費讓利超100億元。

    另據(jù)2022年8月份，微信支付披露對小微企業(yè)階段性降費讓利“成績單”，2021年9月份至2022年6月份，微信支付在支付服務(wù)手續(xù)費方面已累計讓利約30億元，惠及小微商家超過2000萬家。

    零壹研究院院長于百程對《證券日報》記者表示，“對于支付機構(gòu)而言，降費讓利涉及每家小微企業(yè)的金額并不多，但是惠及企業(yè)范圍廣、數(shù)量大，是實體經(jīng)濟的毛細血管，具有重要作用。金融機構(gòu)和平臺的降費讓利，實質(zhì)上是助力實體經(jīng)濟，建立與實體經(jīng)濟之間的健康生態(tài)關(guān)系的體現(xiàn)。”

    支付機構(gòu)降費讓利情況僅是金融機構(gòu)助力實體經(jīng)濟降費讓利的縮影。據(jù)《證券日報》記者從持牌消金機構(gòu)方面了解到，2022年，馬上消費金融已為6.99萬用戶減免息費約5632.29萬元；海爾消費金融2020年1月至2022年11月30日，為客戶累計減免金額近3.1億元，惠及17.9萬客戶。

    另據(jù)央行上海支行數(shù)據(jù)顯示，截至2022年11月末，上海市地方性法人銀行和法人非銀行支付機構(gòu)在銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行服務(wù)、借記卡收單等多個領(lǐng)域共實現(xiàn)降費91.1億元，累計惠及全國范圍內(nèi)市場主體3164.5萬戶。

    “可以看出，無論是銀行、支付機構(gòu)或是持牌消金機構(gòu)，均在積極落實降費政策，并腳踏實地付出行動，降費讓利效果顯著，這有利于切實改善中小微企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。”博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博對《證券日報》記者表示。

    “數(shù)字造節(jié)”拉動百億元消費

    此外，記者注意到，機構(gòu)不僅通過“真金白銀”降費，也正通過數(shù)字化手段助力實體經(jīng)濟，促進中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    據(jù)披露，2022年支付寶通過以數(shù)助實的方式，開放近2000個免費數(shù)字化工具，商家數(shù)字化進程大幅加快，并聯(lián)合全國千萬商家舉辦了2場消費節(jié)，累計拉動消費規(guī)模近650億元。

    “當前在數(shù)實融合的背景下，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求不斷增加，數(shù)字化服務(wù)可助力中小微企業(yè)挖掘不同生態(tài)差異化能力，數(shù)字化手段助力也正成為機構(gòu)‘讓利’新模式。”王蓬博指出，“數(shù)字造節(jié)”價值在于聯(lián)動性，是多方受益的舉措，對消費拉動能夠形成長期性和持續(xù)性。

    在談及金融機構(gòu)未來降費讓利舉措及提振消費方面，多位受訪者認為，可在擴大降費范圍及簡化中小微辦事流程方面著手，下探降費空間。

    在2022年年初，銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場調(diào)節(jié)價管理的指導意見》（下稱《指導意見》）。該文件遵循市場化法治化原則，從七方面明確監(jiān)管要求，推動銀行機構(gòu)對服務(wù)價格實行精細化、科學化管理，進一步挖掘和釋放降費潛力。

    “金融機構(gòu)降費讓利仍有下探空間。”在易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮來看，從過往情況看，金融機構(gòu)降費讓利舉措多集中在刷卡、電子銀行、資金結(jié)算、賬戶服務(wù)等基礎(chǔ)領(lǐng)域。未來金融機構(gòu)可在擴大降費范圍，從上述基礎(chǔ)領(lǐng)域逐步擴大到融資相關(guān)的各類評估、登記等類別，并運用科技手段簡化小微商家的辦事流程方面，從根源上減少收費類目。

    在未來機構(gòu)落地降費讓利舉措方面，蘇筱芮建議，“一是在線上流量入口、線下咨詢服務(wù)窗口等方面積極宣傳讓利舉措，便于中小微企業(yè)及用戶及時了解規(guī)則；二是可以定期公布降費讓利成績，在承擔社會責任方面形成良性的行業(yè)氛圍。”

（編輯 于南 張鈺鵬 袁元）