本報訊 (記者熊悅)記者從交通銀行獲悉,近日,交通銀行江蘇南京江北新區(qū)分行(以下簡稱“分行”)工作人員以高度的職業(yè)警覺,配合警方成功阻止了一起涉案金額高達106萬元的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,切實維護金融消費者的合法權(quán)益。
據(jù)了解,74歲的周女士致電分行劉經(jīng)理,急切咨詢定期存款提前支取和大額轉(zhuǎn)賬匯款事宜。她表示,自己一筆106萬元的5年定期存款還有1個月到期,要立即取款。這一異常情況引起了劉經(jīng)理的警覺,他立即聯(lián)系支行馬副行長,并以“大額轉(zhuǎn)賬需到柜臺辦理”為由,將周女士請到銀行網(wǎng)點,同時迅速撥打110報警。
南京市江北新區(qū)分局民警迅速出警,經(jīng)調(diào)查,周女士接到自稱“公安機關(guān)”的詐騙電話,說她涉嫌洗錢罪,要求其將錢打到指定賬戶,并威脅“不轉(zhuǎn)錢就要被抓”。這是典型的冒充公檢法電信詐騙手段。在銀行工作人員和警方耐心細致的勸說下,周女士終于意識到自己深陷騙局,由衷感謝交通銀行和警方及時出手,助其挽回了巨額經(jīng)濟損失。
近年來,交通銀行深入開展各層級的消保培訓,全面提升員工的消保意識和能力。同時,積極開展金融知識宣傳教育活動,增強消費者風險防范意識,引導公眾遠離非法金融活動,切實守護老百姓的“錢袋子”。
(編輯 張鈺鵬)
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