騰訊會議用戶參會超40億次 視頻會議市場強(qiáng)勢發(fā)力

    本報記者 矯月 見習(xí)記者 劉釗

    新冠疫情常態(tài)化，越來越多的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校等選擇通過視頻會議來完成工作或?qū)W習(xí)，視頻會議市場保持高速增長態(tài)勢。1月11日，在企業(yè)微信2022新品發(fā)布會上，騰訊云·騰訊會議產(chǎn)品中心總經(jīng)理錢敏公布目前騰訊會議用戶數(shù)超過2億，2021年，用戶參會次數(shù)超過40億次。騰訊會議覆蓋國家和地區(qū)超過220個，位居行業(yè)第一。

    在北京，《證券日報》記者看到多家公司使用視頻會議的形式進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會議，其中一家總部位于北京豐臺科技園的商貿(mào)公司正在召開各區(qū)域年終總結(jié)大會。會議召集人杜女士告訴記者，“自2021年新冠疫情爆發(fā)以來，總部與地方分公司之間的溝通更多的依賴于視頻會議，疫情當(dāng)下公司的日常經(jīng)營沒有因此受到影響。”

    中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林告訴《證券日報》記者，“視頻會議市場將繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展，疫情是視頻會議市場發(fā)展的催化劑，的確制造了很多視頻會議需求，與此同時，由于更多人使用過了視頻會議功能，更多企業(yè)意識到，通過視頻會議的方式，可以在內(nèi)部節(jié)省很多差旅成本，而且這種會議模式更加靈活，更加高效。當(dāng)用戶習(xí)慣被培養(yǎng)，那么視頻會議市場長期的需求就得以奠定。”

    此外，工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截止2021年7月，企業(yè)實(shí)有主體數(shù)量達(dá)4600萬戶;其中數(shù)量占比不足1%大型企業(yè)已基本完成視頻會議系統(tǒng)布設(shè)，以升級為主;而數(shù)量占比15%的中型企業(yè)中近80%企業(yè)尚未完成視頻會議系統(tǒng)布設(shè)；數(shù)量占比約85%的小微企業(yè)，由于市場上整套視頻會議系統(tǒng)價格較高，小微企業(yè)引入整套的視頻會議系統(tǒng)性價比非常低，小微企業(yè)亟需要高性價比服務(wù)方案來滿足其視頻會議方案。

    旺盛的市場需求引得眾多廠商紛至沓來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)市場上與視頻會議相關(guān)的服務(wù)商已有近300家。其中軟件方面的服務(wù)商包括釘釘、阿里云視頻會議、騰訊會議、飛書、如流、華為云會議Meeting、云視訊、天翼云會議、中國聯(lián)通云視頻等，一些跨國企業(yè)則更偏愛Zoom、WebEx、Teams等國際視頻會議服務(wù)商。

    當(dāng)前視頻會議的市場需求能否持續(xù)也成為當(dāng)前大家關(guān)心的問題。在后疫情時代，消費(fèi)者是否還會需要視頻會議服務(wù)。對此，盤古智能高級研究員江瀚表示，“隨著疫情逐步趨緩，視頻會議的市場需求并不會出現(xiàn)大規(guī)模的降低，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)逐漸適應(yīng)并接受了視頻會議這種工作形式，也感受到視頻會議帶來的便利。此外，現(xiàn)在越來越多的視頻會議運(yùn)營公司正不斷給會議增添新的功能和拓展新的內(nèi)容，以全方位的滿足消費(fèi)者的使用需求。”

    IDC《2020年IDC中國視頻會議與協(xié)作市場跟蹤報告》顯示，2020年，中國視頻會議市場規(guī)模達(dá)到9.5億美元（約合65.2億元人民幣），市場規(guī)模較同比上漲18.9%。其中，硬件視頻會議市場同比增長15.3%，達(dá)到6.9億美元（約合47.4億元人民幣）；云會議市場同比增長29.4%，達(dá)到2.6億美元（約合18.0億元人民幣）。此外，IDC預(yù)測，中國視頻會議市場規(guī)模在2024年將超過100億元人民幣，云會議市場占比將近40%。由于疫情防控的常態(tài)化，以及非接觸商業(yè)的興起，中國視頻會議市場將進(jìn)入新一波的增長周期。

    對于視頻會議未來的發(fā)展方向，盤和林進(jìn)一步表示，“當(dāng)前視頻會議的體驗(yàn)也在進(jìn)一步改善，以元宇宙、VR設(shè)備主導(dǎo)的新一代視頻會議模式正處于萌芽階段，這些技術(shù)的發(fā)展，可能使得視頻會議的體驗(yàn)超越現(xiàn)實(shí)會議。”

（編輯 孫倩）