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陸金所控股發(fā)布首份ESG報告:多維度支持鄉(xiāng)村經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展

2021-09-23 21:38  來源:證券日報網(wǎng) 施露

    本報記者 施露

    9月22日晚,陸金所控股發(fā)布首份ESG報告,披露其2020年在小微融資、鄉(xiāng)村振興、客戶權益保護、公司治理以及環(huán)境保護等方面的主要工作成果與探索。

    報告顯示,陸金所控股持續(xù)優(yōu)化治理架構,治理機制進一步規(guī)范、穩(wěn)健、高效。報告期內(nèi),陸金所控股累計幫扶小微企業(yè)超124萬家,普惠金融信貸服務276萬人,“三農(nóng)”相關公益貸款達約1.2億元;旗下財富管理平臺為約290萬人提供線上投資者教育,旗下零售信貸業(yè)務平安普惠金融消費者素養(yǎng)提升計劃“維C行動”累計舉辦超300場線下活動,為逾1000萬人普及金融知識。

    陸金所控股董事長冀光恒表示,公司始終堅持合規(guī)經(jīng)營理念,踐行普惠金融初心,切實保障客戶權益,并積極助力公益事業(yè),響應環(huán)境保護號召,不斷提升公司治理能力和社會價值。“我們希望以公司首份ESG報告發(fā)布為契機,呈現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展管理的成果,表明公司實現(xiàn)長期價值的決心,”他表示,“作為科技驅(qū)動的個人金融服務平臺,陸金所控股的目標是成為在海外上市的中國公司中合規(guī)經(jīng)營和公司治理的標桿企業(yè),致力于運用科技推動綠色普惠金融,實施低碳發(fā)展戰(zhàn)略。”

    為助力2020年脫貧攻堅戰(zhàn)役,陸金所控股響應國家號召,積極將公益事業(yè)與主營業(yè)務優(yōu)勢相結合,探索金融科技助農(nóng)模式,為“三農(nóng)”人群提供多元、便捷、風險可承擔的金融服務。2020年,陸金所控股累計為“三農(nóng)”群體提供約1.2億元資金支持。其中,平安普惠聯(lián)合多家機構推出“惠農(nóng)貸”服務,為“三農(nóng)”群體分擔風險,提供資金支持。

    保護數(shù)據(jù)安全與用戶隱私是陸金所控股最重要的目標之一。為此,陸金所控股成立了專業(yè)的信息安全管理委員會并制定了完善的制度與管理體系。陸金所控股信息安全管理系統(tǒng)已通過公安部信息系統(tǒng)安全等級保護(三級)、ISO20000和ISO27001:2013信息安全管理體系認證。

    陸金所控股高度重視客戶權益保護與客戶體驗提升,已根據(jù)國家消保相關法規(guī)制定《消費者權益保護工作管理辦法》并建立了消保評價體系,確保在業(yè)務流程的每一環(huán)節(jié)充分保障客戶權益,并確保有良好的客戶體驗。

    在服務好用戶的同時,陸金所控股也在投資者教育與金融消費者素養(yǎng)提升等領域加大投入。2020年全年,通過“陸金所”App“發(fā)現(xiàn)”頻道累計完成6153.2萬人次投教,累計教育289.9萬人。2020年,公司與各地公安反詐中心、消協(xié)、社區(qū)、高校等協(xié)同開展多種線下及線上合作,推出金融消費者素養(yǎng)提升專項計劃“維C行動”,截至2020年12月31日,已累計舉辦超300場線下金融知識普及活動,累計覆蓋超1000萬人。

(編輯 李波)

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