達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁何輝劍：即時(shí)消費(fèi)方興未艾 年內(nèi)沖擊千億元市場(chǎng)規(guī)模

    本報(bào)記者 李喬宇

    “即時(shí)零售在過(guò)去幾年實(shí)現(xiàn)了非?？焖俚脑鲩L(zhǎng)，預(yù)計(jì)在今年能夠達(dá)到1千億元以上的規(guī)模。”6·18前夕，達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁、京東到家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何輝劍對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》等媒體記者表示，“行業(yè)預(yù)測(cè)到2024年，整個(gè)即時(shí)零售能夠做到1萬(wàn)億元的規(guī)模，這就意味著接下來(lái)本地零售的增長(zhǎng)大部分會(huì)來(lái)自于即時(shí)零售。”

    公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，作為最早切入并持續(xù)深耕本地即時(shí)消費(fèi)賽道的O2O平臺(tái)，京東到家2020年交易額實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的高速增長(zhǎng)，并進(jìn)一步夯實(shí)在即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)中的領(lǐng)先位置。艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2020年達(dá)達(dá)快送在中國(guó)社會(huì)化同城配送市場(chǎng)份額中持續(xù)位居第一，由2019年的19%增長(zhǎng)至25%。

    6月1日，即2021年的618活動(dòng)首日，京東到家平臺(tái)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超140%。

    日前，達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合京東集團(tuán)發(fā)布了一份即時(shí)消費(fèi)行業(yè)報(bào)告。這份報(bào)告指出，即時(shí)消費(fèi)行業(yè)的消費(fèi)群體從年輕女性擴(kuò)展至囊括了男性和中老年用戶(hù)的全客群，即時(shí)消費(fèi)的地域也由一、二線(xiàn)城市擴(kuò)展至“五環(huán)外”的低線(xiàn)城市市場(chǎng)，即時(shí)消費(fèi)的產(chǎn)品品類(lèi)也實(shí)現(xiàn)了大幅擴(kuò)容。

    為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，何輝劍已經(jīng)為之努力了7年。7年之前，即時(shí)零售剛剛起步，何輝劍剛剛開(kāi)始接手即時(shí)零售業(yè)務(wù)。“那個(gè)時(shí)候我們看到用戶(hù)在追求更短的履約時(shí)效，讓這部分用戶(hù)實(shí)現(xiàn)更快收貨、甚至馬上收貨需求，就是我們?cè)谶^(guò)去這些年一直在做的事情。”

    如今的形勢(shì)和7年前已經(jīng)大不相同。“這些年基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生了非常大的變化。”何輝劍談道，“幾乎所有的超市都具備了服務(wù)電商的能力，店內(nèi)都有揀貨倉(cāng)。如今僅需幾分鐘就可以在超市揀貨倉(cāng)內(nèi)完成揀貨，但在7年前這需要半小時(shí)的時(shí)間。”

    “今年對(duì)于整個(gè)線(xiàn)下零售商而言都是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。很多零售企業(yè)CEO都跟我說(shuō)從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這么大的挑戰(zhàn)。”何輝劍對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者談道，但這也意味著當(dāng)下正是傳統(tǒng)線(xiàn)下零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好的時(shí)點(diǎn)，“過(guò)去幾年我們一直在幫助線(xiàn)下零售企業(yè)從0開(kāi)始做即時(shí)消費(fèi)業(yè)務(wù)，是大家一起共建共創(chuàng)才使即時(shí)消費(fèi)到達(dá)今天這個(gè)階段。”

    在何輝劍看來(lái)，基礎(chǔ)設(shè)施的完善、用戶(hù)對(duì)于履約時(shí)效追求以及整體的形勢(shì)都支撐著整個(gè)即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展。“過(guò)去這些年，原本無(wú)法或者不適合在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的商品逐步電商化，30%的品牌商、零售商通過(guò)B2C電商完成了數(shù)字化。”何輝劍指出，仍然有70%的品牌商完全沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，即時(shí)消費(fèi)將繼續(xù)幫助這些品牌提升交易價(jià)值。

（編輯 上官夢(mèng)露）