若羽臣前三季度實現(xiàn)營收8.84億元 以客戶為中心加強競爭壁壘

    本報記者 李春蓮

    10月26日晚間，若羽臣（003010.SZ）發(fā)布了2021年三季度報告。公司第三季度營收2.86億元，同比增長25.93%，前三季度營收8.84億元，同比增長13.08%。同時，自有品牌綻家迅速成長，公司借助孵化自有品牌，在市場推廣及數(shù)字營銷上的持續(xù)創(chuàng)新并反哺代運營業(yè)務(wù)初顯成效，憑借業(yè)務(wù)能力的積極突破和持續(xù)升級，若羽臣三季度合作品牌持續(xù)拓展，同時在服務(wù)能力上贏得了行業(yè)及品牌方的多項認(rèn)可。

    第三季度，若羽臣新增簽約多個品牌，其中包括國內(nèi)堅果炒貨行業(yè)龍頭企業(yè)洽洽食品、乳制品品牌君樂寶、韓國老字號正官莊等知名品牌。

    截至今年9月底，若羽臣合作品牌覆蓋了母嬰、保健品、美妝個護(hù)、家清、食品飲料等多個快消領(lǐng)域，與美贊臣、Swisse、寶潔、特侖蘇眾多頭部品牌達(dá)成了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，其中不乏以單一品牌為起點，逐步擴展到集團多個子品牌的合作，客戶的高度信賴和認(rèn)可進(jìn)一步加強了若羽臣的競爭壁壘。

    除了得到品牌方的肯定，業(yè)內(nèi)也對若羽臣青睞有加。伴隨業(yè)務(wù)能力持續(xù)精進(jìn)，若羽臣的綜合服務(wù)已不僅僅在于全渠道的觸達(dá)力，以及平臺內(nèi)的精細(xì)化運營能力，更體現(xiàn)于如何在復(fù)雜的工具體系中，通過策略性組合運用，高效挖掘、打通各平臺之間的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對行業(yè)和品牌進(jìn)行更深入研究，對消費者行為和使用場景有著透徹洞察，并基于消費者洞察，向前滲透到產(chǎn)品研發(fā)端，為品牌方輸出從運營到營銷的全方位解決方案，幫助品牌殺出重圍，創(chuàng)造新的增長機會點。

    伴隨近年來科技通信技術(shù)不斷升級，新媒體多元化趨勢愈發(fā)明顯，抖音、快手、小紅書等眾多新興流量入口應(yīng)運而生。為更好服務(wù)客戶，助力品牌方牢握新興渠道的流量密碼，實現(xiàn)生意目標(biāo)，若羽臣深入研究各大平臺創(chuàng)意玩法，聚焦直播、短視頻等內(nèi)容營銷領(lǐng)域，持續(xù)創(chuàng)新突破。以佳貝艾特為例，今年9月，若羽臣通過直播間精細(xì)化運營策略，助力佳貝艾特旗艦店直播間分別斬獲了嬰童食品類的封面點擊率TOP1、用戶停留時長TOP2、直播轉(zhuǎn)化率TOP3，佳貝艾特海外旗艦店直播停留時長也奪得細(xì)分賽道頭把交椅。

    此外，借助自有品牌綻家在全場景營銷上的反復(fù)試煉，以及在市場推廣上的持續(xù)創(chuàng)新，若羽臣的數(shù)字營銷服務(wù)能力再次進(jìn)階，以消費者為核心，不斷探尋人貨場重構(gòu)時代下的新人群、新需求、新渠道以及新產(chǎn)品變化趨勢，幫助品牌實現(xiàn)“從數(shù)據(jù)分析到營銷落地”的全鏈路消費者運營，為其創(chuàng)造出新的價值。

    2021年第三季度，若羽臣機器人智能倉正式上線，占地面積達(dá)8000平方米，目前已經(jīng)為美贊臣、善存等眾多合作伙伴提供了智慧物流服務(wù)。通過“機器人即服務(wù)”模式在物流中心部署智能機器人揀選系統(tǒng)，若羽臣實現(xiàn)了智慧物流的轉(zhuǎn)型升級，以科技化、智能化的服務(wù)能力，為品牌方提供全流程的倉配一體化服務(wù)，助力品牌方更高效、更快速地觸達(dá)消費者，提升品牌消費者的購物體驗。

    未來，若羽臣將繼續(xù)以客戶為中心，從客戶實際需求出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)營銷和運營管理能力的升級迭代；強化以上海+廣州為核心的雙總部建設(shè)；推進(jìn)組織升級，逐步構(gòu)建以客戶團隊、解決方案團隊及交付團隊為核心的鐵三角組合，提升與客戶從戰(zhàn)略規(guī)劃到策略落地全過程的溝通質(zhì)量，與其共創(chuàng)生意增長的解決方案。

（編輯 李波）