本報記者 賈麗
4月27日,聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍在聯(lián)想第一屆中小企業(yè)客戶大會上表示,早在三年前,聯(lián)想在中國的愿景就確定為“聯(lián)想智慧中國”,立志成為中國領先的智能產品、智能基礎設施和智慧服務(3S)提供商。在過去幾年,聯(lián)想中國通過圍繞“以客戶為中心”轉型及“3S”轉型,不斷推動自身及企業(yè)的智能化轉型邁出新步伐。
劉軍透露,通過一系列布局,聯(lián)想2020財年“3S”轉型的新業(yè)務超210億元人民幣,年比年提升了30%,在聯(lián)想中國整體營業(yè)收入中,占比已經超過20%。
他表示,此次大會主題為“以智慧共創(chuàng)時代新格局”,旨在解決中小企業(yè)在智能化轉型中面臨的“不會轉”“不能轉”和“不敢轉”問題,聚焦中小企業(yè)真實的轉型痛點,回歸到企業(yè)謀轉型求生存的初衷和目的。
全面進行“3S”轉型
過去幾年,隨著“以客戶為中心”轉型的落地推進,聯(lián)想中國通過圍繞細分客戶群的加快布局,實現(xiàn)了PC業(yè)績的增長。在剛剛過去的2020財年,聯(lián)想中國的PC銷售額市場份額超過40%,連續(xù)三年創(chuàng)造歷史新高。
劉軍表示,為更好地服務客戶,聯(lián)想把過去以產品線劃分的業(yè)務團隊,改變?yōu)橐钥蛻羧簞澐?,通過為不同的客戶群開發(fā)專屬產品,針對性滿足不同客戶的需求。
在PC業(yè)績連續(xù)三年持續(xù)增長的同時,聯(lián)想中國全面部署了“3S”轉型,沿著智能產品、智能基礎設施和智慧服務這三個賽道快速拓展業(yè)務。如今,聯(lián)想的服務業(yè)務已進入中國IT服務第一陣營。
聯(lián)想方面透露,聯(lián)想智慧服務涵蓋支持服務、運維服務&DaaS、解決方案服務三大類,在解決方案服務方面,聯(lián)想中國聚焦在智慧城市、智慧教育、智慧能源、智慧農業(yè)等領域,其中,聯(lián)想的智慧課堂,已覆蓋了中國超過2000所學校,120萬學生。
劉軍表示,聯(lián)想“3S”轉型的新業(yè)務超200億元人民幣,年比年提升了30%,在聯(lián)想中國整體營業(yè)收入中,占比已經超過20%。
布局“新IT”
長期以來,聯(lián)想不斷加碼智能化轉型變革。此次聚焦中小企業(yè)生存現(xiàn)狀,劉軍以IT發(fā)展角度,為中小企業(yè)智能化轉型帶來了新思考和解決方案。
劉軍表示,傳統(tǒng)IT架構正在迅速向基于場景的“端邊云網(wǎng)智”一體化的“新IT”轉變。劉軍詳細介紹了新IT的核心特征,云原生,即能實現(xiàn)快速開發(fā)、敏捷交付、規(guī)?;瘡椭?;中臺化,通用化能力打包、前臺應用可以快速迭代;AI智能,讓價值創(chuàng)造、決策管理全面“智慧”化。“端邊云網(wǎng)智”一體化,意味著智能化需要的是包括智能產品、基礎設施和智能應用在內的全套解決方案。在新IT架構革命的驅動下,聯(lián)想將為中小企業(yè)創(chuàng)造更多新價值,助力智能化轉型升級。
劉軍表示,“新IT”賦能方面,聯(lián)想將已有的IT系統(tǒng)“涅槃”為中臺化、敏捷型的新IT架構,并取名為“擎天—Optimus”,在未來三年,聯(lián)想“擎天”也將開始外化,服務外部客戶的智能化轉型。聯(lián)想中國也將在“新IT”架構驅動下,實現(xiàn)為中小企業(yè)創(chuàng)造降本增效、業(yè)務模式創(chuàng)新、改善財務結構三大價值。
他認為,首先是降本增效。降本增效、提質增速是中小企業(yè)智能化轉型的核心需求,而新IT架構的搭建,將有助于企業(yè)借助智能化手段幾何級數(shù)地提升效率;其次,企業(yè)業(yè)務模式的創(chuàng)新。過去幾年,聯(lián)想通過“新IT”,實現(xiàn)了PC業(yè)務直達客戶的模式變革。劉軍透露,消費業(yè)務,在智能化IT手段的幫助下,不僅有效經營了1.3億的會員,更是通過線上線下融合零售的智能化運營模式;第三,幫助企業(yè)改善財務結構。
劉軍稱,2021年,是十四五規(guī)劃開局之年,國內經濟發(fā)展邁向“雙循環(huán)”新格局。中小企業(yè)智能化轉型是我國產業(yè)結構轉型升級的主力軍,以新IT為驅動,聯(lián)想將通過分享自身智能化轉型經驗和成果,切切實實地與客戶共同進步。
(編輯 孫倩)
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