前員工爆料屈光手術后視力下降 愛爾眼科董秘：合法合規(guī)解決醫(yī)療糾紛

    自去年12月31日被知名醫(yī)生、武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬“硬懟”后，愛爾眼科（300015，sz；前收盤價72.28元）又遭前員工“非議”。

    2月26日晚上8點，微博用戶“幽靈滿世界彩虹”自曝稱，其本人于2017年3月入職重慶愛爾麥格眼科醫(yī)院（以下簡稱重慶麥格），2017年8月在該院做了屈光手術，由于術前主刀醫(yī)生未按要求對手術方案及手術后遺癥、禁忌癥等進行詳細溝通，該名員工術后第一天裸眼視力0.25，經過三年多治療，雙眼裸眼視力依然下滑至0.05，矯正視力僅0.2。

    《每日經濟新聞》記者注意到，艾芬也轉發(fā)了該條微博。2月27日中午，該前員工向記者表示，由于視力受損，自己過去3年只能待業(yè)在家，期間與愛爾眼科有過多次交涉，但進展甚微；此次選擇在微博爆料，是因為艾芬事件一定程度上給了她力量。

    對員工的爆料，愛爾眼科董秘吳士君則向《每日經濟新聞》記者回應稱，愛爾眼科針對任何醫(yī)療糾紛都會合法合規(guī)的解決。

    梳理愛爾眼科近幾年財報，屈光項目的收入一直在公司主營中占比最高，且毛利率也最高，在50%以上。

    前員工：術后視力0.25

    微博用戶“幽靈滿世界彩虹”的本名叫桑林，于2017年3月1日入職重慶麥格市場部。“2017年重慶愛爾麥格醫(yī)院提出要完成年營收破億元的目標，各個科室都在動員自己的親屬及其他社會資源做屈光手術，并且為本醫(yī)院員工推出5折優(yōu)惠活動。”桑林接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，盡管自己當時做屈光手術意愿不強烈，但由于醫(yī)院領導多次建議，且又有優(yōu)惠，最終在2017年8月在該醫(yī)院做了全飛秒屈光手術。

    據了解，屈光手術包括多種旨在矯正眼屈光不正的手術方式。大多數(shù)是指在角膜進行的角膜屈光手術，也包括眼內手術方式，如：有晶狀體眼人工晶狀體植入、透明晶狀體摘除、晶體置換等。

    桑林本以為術后自己便能摘掉眼鏡一身輕松，但意外的是，揭開紗布后她并沒有看到一個清澈明亮的世界。“術后第一天測試，雙眼裸眼視力是0.25，而我術前裸眼視力是0.4，還有不規(guī)則散光，矯正視力在1.0。但當時醫(yī)院再三強調經過治療視力會慢慢恢復，我想著只要能治好怎么都行，所以醫(yī)院要求我暫時離職，我也同意了。”桑林回憶說。

    桑林認為，重慶麥格在自己視力嚴重受損一事上負有不可推卸的責任。“我在手術前患有先天性白內障，干眼癥，并且眼底有多個病灶，疑似圓錐角膜，正常情況下，做白內障手術時可以選擇帶度數(shù)的晶體，白內障和近視問題就可以一起解決了，并且全飛秒手術切角膜最多，而我術前就有不規(guī)則散光就疑似圓錐角膜，角膜基質層切得多是術后角膜擴張的主要原因。”桑林說，關于自己患有先天性白內障一事，在術前檢查中，醫(yī)院完全未向其提及。

    據重慶市獒鑒司法鑒定所2019年3月20日出具的鑒定報告，華西醫(yī)大附院眼科檢查發(fā)現(xiàn)桑林雙眼晶體有點狀渾濁，診斷為先天性白內障，重慶愛爾麥格眼科醫(yī)院檢查未見相關記錄。最終鑒定意見為“有過錯，無因果關系”、桑林雙眼視力情況目前已達十級傷殘。

    而重慶市科證司法鑒定所2020年10月15日出具的鑒定報告則顯示，重慶麥格的術前檢查欠充分，病情了解不全面，存在不足；知情告知欠充分，存在不足；其醫(yī)療行為存在過錯，過錯與桑林損害后果之間存在一定因果關系，為輕微原因。

    據介紹，2017年8月至2018年10月期間，重慶麥格對桑林術后視力恢復事項進行了免費治療。“2018年10月，醫(yī)院告訴我眼睛治不好了。”桑林說，目前自己正通過司法途徑解決此事。

    據愛爾眼科2019年年報，重慶麥格為愛爾眼科持股95%的控股子公司。而梳理歷年財報，2016年，重慶麥格的營收和凈利潤分別為7010.69萬元、505萬元；2017年，重慶麥格的營收突破億元門檻，達1.15億元，同比增福高達64%，凈利潤688.93萬元，同比增36%；2018年的營收和凈利潤分別為1.18億元、1456.39萬元，分別同比增長2.6%、1139%。上述數(shù)據的變化與桑林的說法有所契合。

    啟信寶也顯示，重慶麥格的司法涉訴一欄中有兩條是關于“桑林和重慶愛爾麥格眼科醫(yī)院有限責任公司侵權責任糾紛相關糾紛”，目前還在一審階段。

    2月27日下午，記者多次撥打重慶麥格電話，一直無人接聽。

    屈光手術毛利率超50%

    2009年，作為首批創(chuàng)業(yè)板公司登陸A股后，愛爾眼科便開啟狂奔模式。彼時，其在全國12個省份擁有19家連鎖醫(yī)院，營收6.1億元，凈利潤9250萬元。

    如今，愛爾眼科是國內最大的眼科醫(yī)療機構，截至2020年11月底，愛爾眼科集團內共有660余家醫(yī)院機構，在國內有超過550家，海外有100多家，在上市公司體內的有220多家。最近財報數(shù)據顯示，2020年前三季度，其總營收約85.65億元、歸母凈利潤約15.46億元，同比增幅分別為10.78%、25.6%。

    愛爾眼科快速擴張的背后是其“三級連鎖”模式。一級為臨床及科研能力最強的醫(yī)院，以其作為會診中心；二級為有一定規(guī)模的省會城市的連鎖醫(yī)院；三級為地市級城市的醫(yī)院，逐級向下提供技術服務，實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化和患者就診的便利化。

    據桑林介紹，自己就職于重慶麥格期間的主要工作是市場推廣。“我那時候長期都在石柱（重慶下轄區(qū)縣）下鄉(xiāng)‘義診’，實質上是為老年人檢查是否有白內障，如果視力在0.5以下，都會建議去醫(yī)院做手術，因為有醫(yī)保報銷，我們車接車送，引流效果非常好。”

    而據愛爾眼科財報披露，白內障手術的項目收入始終排在所有產品收入的前三位。桑林所做的屈光手術則一直排在所有產品收入的第一位。

    2016年~2019年，愛爾眼科的屈光手術（準分子手術）收入分別為11.41億元、19.31億元、28.12億元、35.31億元，在總營收中的占比分別為28.53%、32.39%、35.11%、35.34%，同比增速分別為35.94%、69.23%、45.59%、25.56%；2020年上半年，屈光手術項目的營收為15.41億元，占比37%。

    綜合上述數(shù)據，近年來愛爾眼科屈光手術在總營收占比呈一路上漲趨勢。對此，愛爾眼科表示，由于各醫(yī)院手術量快速增長，同時全飛秒、ICL等高端手術占比進一步提高，屈光項目形成量價齊升的局面，且公司也在對各地縣級醫(yī)院加大屈光科室的建設力度。

    桑林表示，愛爾眼科一臺全飛秒手術的價格在2.4萬元左右，五折后的價格也在1.2萬元左右。而據愛爾眼科財報，高價項目也支撐其毛利率持續(xù)走高，2017年至2019年，屈光項目的毛利率由52.81%升至57.38%。

    此外，牛年開市后的7個交易日里，愛爾眼科的股價由最高點92.69元/股已跌至72.28元/股，總市值跌破3000億元至2979億元。

    截至發(fā)稿，愛爾眼科尚未就上述“前員工自曝”事件公開回應，愛爾眼科董秘吳士君則向《每日經濟新聞》記者回應稱，愛爾眼科針對任何醫(yī)療糾紛都會合法合規(guī)地解決。