全渠道與品牌升級(jí)協(xié)同發(fā)力 來(lái)伊份一季度凈利同比增長(zhǎng)12.94%

    本報(bào)記者 劉會(huì)玲

    4月29日，來(lái)伊份發(fā)布2019年年報(bào)及2020年一季度報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，公司2019年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入40.02億元，比上年同期增長(zhǎng)2.86%，凈利潤(rùn)1037.07萬(wàn)元，同比上升2.59%，毛利率42.39%，業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

    據(jù)了解，2019年度，來(lái)伊份繼續(xù)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)板塊間的協(xié)同效應(yīng)，擁有2792家線下門店，全渠道會(huì)員突破3000萬(wàn)人。加盟、特通渠道和電商業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，分別實(shí)現(xiàn)9.37%、17.82%、25.45%的增長(zhǎng)。同時(shí)創(chuàng)新多種業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，在APP外賣和社區(qū)團(tuán)業(yè)務(wù)方面均逐步實(shí)現(xiàn)了全國(guó)化布局。

    全渠道協(xié)同效應(yīng)與強(qiáng)勢(shì)的品牌力，也使得公司在2020年無(wú)懼疫情影響，一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收13.14億元，同比上漲10.08%，歸母凈利潤(rùn)7322.50萬(wàn)元，同比大增12.94%，逆市繼續(xù)保持營(yíng)收凈利雙增。

    針對(duì)未來(lái)發(fā)展，來(lái)伊份表示將堅(jiān)持構(gòu)建全渠道一體化平臺(tái)策略，線下進(jìn)一步擴(kuò)大加盟業(yè)務(wù)全國(guó)布局，同時(shí)在線上端持續(xù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式以擴(kuò)大品牌影響力。來(lái)伊份APP將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)閉環(huán)核心的角色，整合多方資源，同時(shí)在品牌年輕化上將不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，貼近消費(fèi)者需求，打造“有溫度”的品牌。

    線上業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng) 全渠道協(xié)同效應(yīng)釋放

    從近年連鎖零食品牌的發(fā)展來(lái)看，線上線下協(xié)同、全渠道發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)的戰(zhàn)略共識(shí)。經(jīng)過(guò)數(shù)年持續(xù)轉(zhuǎn)型布局，來(lái)伊份目前形成了直營(yíng)門店、加盟門店、特通渠道、電商平臺(tái)和來(lái)伊份APP等全渠道、多終端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了線下線上商品、營(yíng)銷以及供應(yīng)鏈管理等全方位的業(yè)務(wù)協(xié)同。

    線下方面，截至2019年末，公司連鎖門店總數(shù)2792家，同比增加95家。線上布局方面，來(lái)伊份APP下載量保持穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)，第三方電商平臺(tái)銷售量位居行業(yè)前列。2019年，線上電商實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收5.16億元，比去年同期增長(zhǎng)25.45%。

    2019年，來(lái)伊份商城APP繼續(xù)在30分鐘到家的外賣項(xiàng)目中擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，全國(guó)門店接入外賣布局拓展至500家，不僅增加會(huì)員和來(lái)伊份的觸點(diǎn)，也進(jìn)一步提升了會(huì)員的體驗(yàn)和滿意度。另外，在全國(guó)化展開(kāi)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)中，來(lái)伊份充分發(fā)揮線下社區(qū)門店優(yōu)勢(shì)，探索以門店為前置倉(cāng)，一店一社群、店長(zhǎng)即團(tuán)長(zhǎng)的社區(qū)團(tuán)模式，深挖社區(qū)紅利和私域流量。據(jù)了解，自從2019年11月社區(qū)團(tuán)業(yè)務(wù)正式上線，一個(gè)月銷售額突破300萬(wàn)，訂單數(shù)突破20萬(wàn)單，累計(jì)使用的會(huì)員用戶數(shù)超過(guò)32萬(wàn)人。

    這一“O2O+社群”布局在疫情期間更是發(fā)揮了巨大的價(jià)值。由于每家直營(yíng)店可輻射周邊3公里范圍，來(lái)伊份仍通過(guò)線上外賣到家、線上拼團(tuán)、到店自提的方式持續(xù)提供服務(wù)，在物流阻塞、人手不足的環(huán)境中做到了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定開(kāi)展。據(jù)了解，外賣與到店自提訂單量在此期間激增，比疫情前增長(zhǎng)了200%以上，導(dǎo)致多類剛需產(chǎn)品時(shí)常脫銷，顧客消費(fèi)可通過(guò)最近門店外賣完成，將疫情帶來(lái)的“危”轉(zhuǎn)化為“機(jī)”。

    值得注意的是，針對(duì)近兩年風(fēng)頭正盛的直播電商領(lǐng)域，來(lái)伊份也在積極布局，將其分為自營(yíng)及外部平臺(tái)拓展。一方面聯(lián)合網(wǎng)紅主播李佳琦、薇婭等KOL在京東、天貓、蘇寧等第三方平臺(tái)開(kāi)啟直播帶貨，同時(shí)來(lái)伊份門店社群也開(kāi)啟了直播，由營(yíng)業(yè)員擔(dān)任主播。

    品牌年輕化持續(xù)推進(jìn) 進(jìn)一步構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    由于休閑零食行業(yè)進(jìn)入門檻不高以及產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，因此，盡管不斷提升的人均可支配收入和居民消費(fèi)休閑需求將帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)，行業(yè)特性仍考驗(yàn)其中的玩家樹立品牌辨識(shí)度、提高品牌黏性和建立客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵能力。

    公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“在品牌年輕化的探索上，來(lái)伊份持續(xù)不斷地夯實(shí)新鮮零食戰(zhàn)略，聚焦新鮮健康產(chǎn)品研發(fā)，在產(chǎn)品升級(jí)、跨界營(yíng)銷、IP形象上打造了一套符合自身發(fā)展的模式。”

    面對(duì)休閑零食產(chǎn)品健康化的趨勢(shì)，公司提出“第四餐”的概念，推出凍干銀耳羹、阿膠糕、亞米繽紛水果干等時(shí)尚健康零食。在大單品策略上，公司發(fā)布了大單品“造星”計(jì)劃，并主動(dòng)賦予產(chǎn)品人設(shè)，“天天堅(jiān)果”、“百年好核”、“芒太后”等明星產(chǎn)品均取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和產(chǎn)品口碑。

    同時(shí)，來(lái)伊份積極聯(lián)合天貓以及FILORGA、AMIRO、FLAMINGO等品牌通過(guò)搭建融合式消費(fèi)場(chǎng)景、創(chuàng)新的產(chǎn)品禮盒等方式吸引年輕族群，持續(xù)開(kāi)拓年輕化市場(chǎng)。公司還在小紅書、抖音、B站等圈層化平臺(tái)持續(xù)做品牌深耕，提升品牌的用戶粘性和忠誠(chéng)度。

    在自有IP構(gòu)建上，來(lái)伊份以“品牌人格化”為核心策略，創(chuàng)新打造“超級(jí)伊仔”IP產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，制作的動(dòng)漫《超級(jí)伊仔》已經(jīng)在優(yōu)漫卡通、卡酷少兒、騰訊、優(yōu)酷等多個(gè)主流平臺(tái)播出，多次登頂動(dòng)畫收視榜單，并在2018年第十四屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫游戲博覽會(huì)中獲得“年度最具品牌價(jià)值原創(chuàng)動(dòng)漫IP獎(jiǎng)”、獲得國(guó)家廣電總局推薦“國(guó)產(chǎn)優(yōu)秀動(dòng)畫片”等等。

    有分析認(rèn)為，自有品牌IP的打造雖是一項(xiàng)成本高、見(jiàn)效慢的動(dòng)作，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的休閑零食行業(yè)，成功的品牌IP不僅在提高公司毛利率、客單價(jià)以及提升客戶忠誠(chéng)度上有著積極深遠(yuǎn)的意義，IP產(chǎn)品衍生及授權(quán)業(yè)務(wù)也為將來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)帶來(lái)不小的想象空間。

（編輯 張偉）