共享辦公空間企業(yè)復(fù)工率達到90% 高品質(zhì)服務(wù)成關(guān)鍵

    本報見習記者 郭冀川

    目前的這場疫情，讓中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)嚴重受挫的同時，也打擊著物業(yè)寫字樓。美國共享辦公空間Knotel近日宣布，由于受到疫情影響，公司將裁員30%，并有20%的員工進入休假狀態(tài)。與國外共享辦公空間的危機相比，記者近日走訪國內(nèi)共享辦公空間時，了解到的卻是另一番繁榮景象。

    共享辦公空間服務(wù)屬性凸顯

    “我們統(tǒng)計3月3日前后各共享辦公區(qū)域復(fù)工率，北京約16%，成都約10%，華東（上海/杭州/南京）約35%，西安約5%，在3月30日再次統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，絕大部分地區(qū)的復(fù)工率均達到90%。”共享辦公空間夢想加的工作人員對《證券日報》記者介紹，復(fù)工率能夠大幅提升，除了疫情得到緩解外，衛(wèi)生消毒工作到位也讓很多業(yè)主安心。

    夢想加創(chuàng)始人王曉魯在接受《證券日報》記者采訪時表示，安全保障是疫情期間任何物業(yè)單位的重中之重，而共享辦公空間擁有自己獨立的保潔系統(tǒng)，配備的洗消用品更加充足，通過升級社區(qū)的多項運營管理標準，能夠進一步保障各個空間的衛(wèi)生安全。“隨著大部分入駐企業(yè)的復(fù)工，我們的社區(qū)工作人員一直在對接與協(xié)調(diào)復(fù)工企業(yè)需求與物業(yè)和街道的防疫需求，幫助企業(yè)在符合當?shù)卣咭蟮那疤嵯?，更快捷地?fù)工復(fù)產(chǎn)。”

    在夢想加北京望京科創(chuàng)空間，記者想要入內(nèi)，除了要測量體溫和提供出行記錄，還要在客用洗手消毒區(qū)域清潔，隨后才能進入辦公區(qū)域。另外，工作人員還囑咐記者減少在公共空間的停留時間，在離開時也有專人記錄訪客離開時間，是否使用會議室等公共空間。

    望京科創(chuàng)空間工作的行田留學聯(lián)合創(chuàng)始人孫廣澤對記者表示，因為工作內(nèi)容原因，使得企業(yè)時常要接待來訪客人，雖然每次出入顯得十分繁瑣，但客人和企業(yè)對此都十分理解。“復(fù)工的很多籌備工作這里做得都很好，比如更高頻的保潔和消毒工作等，衛(wèi)生保障上我們其實是不擔心的。另外包括進門后的測溫、信息登記，甚至街道來檢查的接待，都是共享辦公空間來負責，這樣我們就能把更多精力聚焦在復(fù)工后的業(yè)務(wù)上，還是很方便的。”

    共享辦公空間在租期和工位數(shù)量上的靈活性，過去是吸引企業(yè)入駐的主要因素，因為疫情的關(guān)系，環(huán)境和后勤作為企業(yè)的一種經(jīng)營條件，重要性變得越發(fā)重要，也讓共享辦公空間的價值日益凸顯。

    上海邁柯榮信息咨詢有限責任公司董事長徐陽對記者表示，相比傳統(tǒng)物業(yè)，共享辦公空間對于辦公區(qū)域的管理更為嚴格，服務(wù)水平也更高，基本可以滿足大部分企業(yè)的物業(yè)、衛(wèi)生、后勤、安保等需求，過去企業(yè)還要權(quán)衡共享辦公空間的服務(wù)性價比，現(xiàn)如今這些已經(jīng)成為復(fù)工的前提要素，因此共享辦公空間的需求有上升趨勢。

    智能化與社群功能拉開與傳統(tǒng)物業(yè)差距

    Distrii辦伴工作人員對記者表示，Distrii辦伴全國45個辦公空間提供運營管理服務(wù)，空間整體出租率已經(jīng)達到90%以上，成熟項目出租率更是達到95%，即使在近期諸多不利因素影響下，依然實現(xiàn)了各項目出租率的攀升及穩(wěn)定運營。

    與傳統(tǒng)物業(yè)寫字樓租金高昂、合同期限、起租面積等“最低標準”相比，共享辦公更加便于企業(yè)靈活調(diào)整組織，這在疫情后逐步復(fù)工情況下，優(yōu)勢更為明顯。Distrii辦伴聯(lián)合創(chuàng)始人胡燕對記者介紹，共享辦公空間可以為企業(yè)提供更全面系統(tǒng)的辦公配套服務(wù)，進而提升企業(yè)組織的管理效率和辦公效率，這種服務(wù)形式在疫情環(huán)境下被企業(yè)高度認可。“在此次疫情中，我們的智慧辦公系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用，客戶通過手機APP完成空間整體通行、會議室預(yù)定、遠程視頻會議等，這種非接觸式辦公已經(jīng)成為行業(yè)的主流趨勢。”

    木鳥短租CEO黃越對記者表示，選擇共享辦公空間除了看中其拎包入駐、租期靈活，更因為這種現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，十分適合創(chuàng)業(yè)成長型企業(yè)。“共享辦公的租金普遍比傳統(tǒng)物業(yè)寫字樓高，這是不可避免的，因為共享辦公有更加現(xiàn)代化的裝修與服務(wù)配套，各種智能化設(shè)置也十分符合互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)型公司的需求。除此以外，我也很看重共享辦公空間的社群聯(lián)結(jié)，它讓空間內(nèi)的企業(yè)可以實現(xiàn)資源共享，互相產(chǎn)生合作，因為有共享空間作為紐帶，這種合作關(guān)系會更為密切。”

    王曉魯介紹，社群模式是共享辦公空間更高級層次的服務(wù)，為企業(yè)帶來包括商務(wù)、金融、供應(yīng)鏈等多種合作機會，加速了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)成立與成長，為社會創(chuàng)造了更多發(fā)展機會，同時減少了更多消耗，這是大多數(shù)傳統(tǒng)物業(yè)所無法提供的。“近期我們就加大了入駐企業(yè)的資源互通共享，協(xié)助全國用戶對接需求，希望幫助企業(yè)度過這段困難時期。”

（編輯 才山丹）