農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)吉林訊(記者田耿文 見(jiàn)習(xí)記者李新艷 通訊員劉華)近年來(lái),九臺(tái)農(nóng)商銀行始終把銀行卡業(yè)務(wù)作為獲客活客、吸存穩(wěn)存、節(jié)支增效的重要渠道,不斷強(qiáng)化營(yíng)銷、豐富場(chǎng)景、深化考核,有效推進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2022年末,該行發(fā)卡數(shù)量387.28萬(wàn)張,較2022年初凈增23.26萬(wàn)張。
開(kāi)展全方位宣傳營(yíng)銷。該行依托網(wǎng)格營(yíng)銷,結(jié)合冬奧冰雪、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、恢復(fù)堂食等熱點(diǎn),不定期制作宣傳文案、海報(bào)等,利用線上線下等多種渠道,同步開(kāi)展全方位滾動(dòng)宣傳,以普卡、理財(cái)金卡、白金卡等多層次切入、精準(zhǔn)化營(yíng)銷、差異化服務(wù)不同目標(biāo)客戶。同時(shí),以大學(xué)校園、三甲醫(yī)院、集團(tuán)客戶為重點(diǎn),開(kāi)展整體營(yíng)銷、全面合作,實(shí)現(xiàn)深度拓展、綜合服務(wù)。以發(fā)行工會(huì)會(huì)員卡和三代社??槠鯔C(jī),不斷強(qiáng)化功能拓展和服務(wù)加載,切實(shí)提高產(chǎn)品吸引力、客戶滿意度和社會(huì)影響力。工會(huì)會(huì)員卡發(fā)卡量突破110萬(wàn)張,社??òl(fā)卡量達(dá)58萬(wàn)張。
搭建多元化應(yīng)用場(chǎng)景。該行攜手長(zhǎng)春市總工會(huì),持續(xù)優(yōu)化“長(zhǎng)春工惠”等App功能,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)完善金融支付、積分獎(jiǎng)勵(lì)、消費(fèi)優(yōu)惠等生活服務(wù)普惠功能。以網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)站、紅帆黨群服務(wù)站為半徑,采取“網(wǎng)點(diǎn)+商圈”模式快速拓展轄內(nèi)特色商戶,初步形成以“生活圈會(huì)員商城”為主陣地、本地線下特色商戶為輔的特惠商戶體系,持續(xù)融入社區(qū)生活圈和消費(fèi)群。
做好精細(xì)化管理考核。聚焦餐飲、加油、超市等高黏性場(chǎng)景,該行精心策劃推出投入小、針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)“產(chǎn)品+渠道”的形式深挖用卡客群價(jià)值潛能,實(shí)現(xiàn)銀行卡、手機(jī)銀行的活躍度雙提升??茖W(xué)制定銀行卡營(yíng)銷推廣工作方案,定期開(kāi)展以代發(fā)業(yè)務(wù)為主的“打榜營(yíng)銷”活動(dòng),持續(xù)做好工會(huì)卡、社??ǖ软?xiàng)目清單化管理工作,并將清單化管理與定期監(jiān)測(cè)督導(dǎo)結(jié)合、激勵(lì)與考核并重,穩(wěn)步提升銀行卡客戶規(guī)模。
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