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平定農(nóng)商銀行:普惠金融惠農(nóng)暖心

12-19  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(記者王磊 通訊員馬亞娟)今年以來,山西平定農(nóng)商銀行以自身實際為發(fā)展先導(dǎo),以普惠金融為助力方向,立足縣域經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高金融服務(wù)的覆蓋面、可得性。截至目前,該行各項貸款余額94.58億元,較年初凈增8.04億元,累計發(fā)放貸款84.47億元,全方位支持轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展;創(chuàng)建信用村77個,農(nóng)戶授信戶數(shù)6029戶,授信金額7.41億元,用信5194戶,用信金額5.17億元,滿足客戶多元化金融需求;流動服務(wù)車累計辦理業(yè)務(wù)1779筆、金額0.13億元,方便了客戶辦理業(yè)務(wù),提升了客戶體驗滿意度。

    該行充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,以43個物理網(wǎng)點為中心,6個離行自助為延伸,流動服務(wù)車、便民取款點為補充,構(gòu)建起縱橫城鄉(xiāng)的強大金融網(wǎng),把銀行搬到百姓家門口,傾力滿足客戶基本金融需求。同時,該行借助人員優(yōu)勢,從班子成員到一線員工,從機關(guān)部室到基層網(wǎng)點,全面深入踐行“三個服務(wù)”,讓普惠金融在員工心中扎根,在客戶心中發(fā)芽。彰顯黨建優(yōu)勢,進一步加強黨的建設(shè),黨員實現(xiàn)基層網(wǎng)點全覆蓋,讓黨員在普惠金融的一線當先鋒做表率,起到引領(lǐng)作用。

    該行依據(jù)區(qū)域內(nèi)客戶的實際情況,推出大額存單、“e定快”等特色金融產(chǎn)品,多渠道滿足客戶金融需要,并成功對某涉農(nóng)企業(yè)發(fā)放首筆知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款,助力小微企業(yè)發(fā)展壯大。以“鄉(xiāng)村振興主辦銀行”為切入點,扛起接續(xù)鄉(xiāng)村振興的大旗。通過進村入戶了解,全面摸排客戶的金融需要,及時建檔立卡,讓更多村民備足家庭備用金。按照主動介入、及時對接的原則,對省市縣重點項目、重點工程做好專項對接,對符合條件的客戶做到“應(yīng)授盡授”“應(yīng)貸盡貸”。

    該行通過強強聯(lián)合,先后與縣人社局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場監(jiān)督管理局等單位達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,暢通相互交流,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,增強彼此間的服務(wù)理念和服務(wù)意識,增進與基層百姓的血肉聯(lián)系,把黨和政府的強農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)政策落到實處。積極拓展渠道,以晉享直播為平臺,開啟與本地重點支持行業(yè)的互惠共贏模式,將連翹茶、砂鍋等名優(yōu)產(chǎn)品以在線網(wǎng)絡(luò)直播的形式讓更多的人知曉。最后加強學(xué)習借鑒,挑選精兵到業(yè)績經(jīng)營好、管理先進規(guī)范的單位學(xué)習、取經(jīng),并外聘優(yōu)秀講師傳授更多惠民經(jīng)驗,增強員工服務(wù)客戶的技能本領(lǐng)。

    為了加強與客戶的黏性,該行將金融宣傳常態(tài)化,以時間節(jié)點為基點,以群眾密切關(guān)注的金融知識為著眼點,通過搭建廳內(nèi)微課堂、組建宣傳小分隊等形式,采取通俗易懂的方式,讓群眾對金融知識能接受、記得牢、用得上;特色服務(wù)人性化,針對老人、小孩、婦女等特殊人群,因地制宜開展針對性的專項服務(wù),并設(shè)立愛心驛站,讓戶外勞動者有一個歇腳避風的港灣;紓困解難及時化,為受疫情影響的企業(yè)客戶實行延期支付貸款利息的惠舉,涉及企業(yè)48戶、金額25.85億元;支持交通運輸、批發(fā)零售、住宿餐飲、文化產(chǎn)業(yè)等疫情影響嚴重行業(yè)貸款370戶、金額26.12億元,以農(nóng)信速度助力企業(yè)發(fā)展。

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