農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(記者王磊 通訊員宋斌)面對各大商業(yè)銀行紛紛下沉重心、向縣域戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,中小銀行面臨的市場競爭壓力變得更大,唯有“小而美、小而精”才能在回歸本源中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。山西清徐農(nóng)商銀行堅持服務“三農(nóng)”和助力實體經(jīng)濟的發(fā)展定位,以“做小、做精”模式,貼近農(nóng)村、走近農(nóng)民、了解農(nóng)情,將普惠金融服務扎根農(nóng)村每個角落。截至目前,清徐農(nóng)商銀行2022年涉農(nóng)貸款投放量已突破9億元,普惠小微貸款投放量突破2億元。
清徐農(nóng)商銀行董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會,將支持民營經(jīng)濟和小微企業(yè)作為重要戰(zhàn)略規(guī)劃進行統(tǒng)籌安排,并通過目標管理、導向監(jiān)督、規(guī)劃制定為經(jīng)營層提供戰(zhàn)略引導。在此基礎上,清徐農(nóng)商銀行依托普惠金融事業(yè)部和機構(gòu)金融事業(yè)部,實現(xiàn)專業(yè)的人(部門)干專業(yè)的事,機構(gòu)金融事業(yè)部負責小微企業(yè)和民營企業(yè)貸款客戶的營銷與維護,普惠金融事業(yè)部負責農(nóng)戶、小微企業(yè)主客戶的營銷與維護,實現(xiàn)三農(nóng)和小微企業(yè)的單列計劃、單獨核算、單獨考核,確保提供更專業(yè)、更精細的金融服務。
一方面,該行積極推進客戶經(jīng)理等級管理,客戶經(jīng)理根據(jù)考核分為見習、初級、中級、高級、資深五個級別,實施能進能出、等級能升能降的激勵約束機制,激勵客戶經(jīng)理做好普惠金融服務。另一方面,該行推進網(wǎng)格化“零售轉(zhuǎn)型”和整村授信,持續(xù)開展進鄉(xiāng)村、進市場、進企業(yè)的“一對一”上門服務,把金融服務進一步向農(nóng)村延伸,深入了解三農(nóng)客戶的金融需求,通過首問負責制、限時辦結(jié)制,收集客戶資源,建立客戶檔案,不斷提高支農(nóng)服務水平。
為了讓助農(nóng)模式“更加具體”,該行用活用足信貸資源,加大對農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程中涌現(xiàn)出的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營主體,以及上下游供應鏈上民營企業(yè)的信貸支持;將網(wǎng)格化“零售轉(zhuǎn)型”和整村授信結(jié)合起來,動員全行力量加大對農(nóng)戶、市場商戶、小微企業(yè)主、個體工商戶的走訪,激活增戶擴面,提高授信用信覆蓋面;加快金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新步伐,加大對文化旅游、新能源、新材料、現(xiàn)代服務業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持力度;線上線下同步發(fā)力,為休閑農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等新業(yè)態(tài)客戶制定專屬營銷方案,并通過電話、微信、視頻等方式回訪,讓信貸資源精準直達客戶,提供全流程服務。
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