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永福農(nóng)商銀行 疫情防控不松懈 溫情服務(wù)不打烊

11-28  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員肖璽)近期,廣西永福農(nóng)商銀行切實服務(wù)大局,抓緊抓實抓細(xì)疫情防控各項工作,確保疫情防控不松懈,溫情服務(wù)不打烊,全力筑牢金融抗疫防線。

    永福農(nóng)商銀行第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格要求全系統(tǒng)按照屬地管理原則,合理安排營業(yè)網(wǎng)點及營業(yè)時間,嚴(yán)格按照疫情防控要求,保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子帶頭實地走訪各營業(yè)網(wǎng)點,切實了解疫情防控情況和員工情況。對于涉及疫情防控的審批項目開通綠色通道,按照特事特辦、急事急辦的原則,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),資金高效劃撥。

    為最大限度減少疫情對經(jīng)濟(jì)社會的影響,永福農(nóng)商銀行各支行按照屬地管理原則,嚴(yán)格執(zhí)行日常各項防控措施。優(yōu)化豐富“非接觸式”服務(wù)渠道,積極宣傳和引導(dǎo)客戶通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道辦理業(yè)務(wù)。同時,結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)需求,開展線上金融知識普及活動,在客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,及時以短信方式告知客戶辦理業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,并認(rèn)真做好疫情管控期間客戶征信異議處理工作,全力確保疫情防控不“失守”、溫情服務(wù)不“降溫”。

    永福農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、廣大黨員干部馳援疫情防控第一線,全力協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展交通要道守卡、核酸檢測、輔助登記、通知引導(dǎo)、指導(dǎo)掃碼、防疫宣傳、物資取送等工作,為基層疫情防控貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。

    永福農(nóng)商銀行將繼續(xù)積極履行社會責(zé)任,根植永福沃土,不懈服務(wù)三農(nóng),與社會各界一起守望相助、共克時艱,助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工,持續(xù)助農(nóng)、助企紓困解難,用金融活水潤澤“小微”、“民心”,把金融服務(wù)送到最需要的地方去,為鄉(xiāng)村振興、復(fù)產(chǎn)復(fù)工、金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

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