長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行：“金融背夾”服務(wù)到“家”

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員鄢洲德 黃索宇）近日，長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行悅喜支行接到步步高投資集團(tuán)股份有限公司打來(lái)的電話：“真是不好意思，有難題迫切希望能得到你們的幫助。”

    接收請(qǐng)求后，悅喜支行在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下，聯(lián)合長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行望城支行公司業(yè)務(wù)部成立上門發(fā)卡小組，攜帶“金融背夾”為步步高投資集團(tuán)股份有限公司員工提供上門辦理銀行卡服務(wù)。

    圖為該行工作人員上門為企業(yè)員工現(xiàn)場(chǎng)開卡。

    步步高投資集團(tuán)是湖南省商貿(mào)零售龍頭企業(yè)，與長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行有著密切的業(yè)務(wù)往來(lái)，經(jīng)了解，該集團(tuán)轄內(nèi)超市因業(yè)務(wù)繁忙，員工工作時(shí)間安排緊湊，無(wú)暇至銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理開卡業(yè)務(wù)。

    辦卡現(xiàn)場(chǎng)，悅喜支行對(duì)企業(yè)員工提出的問(wèn)題一一耐心解答，指導(dǎo)他們下載、操作手機(jī)銀行。支行員工以流水線的方式分工合作，用高效、貼心的服務(wù)，贏得了客戶的高度肯定。

    在辦卡之余，悅喜支行積極做好金融知識(shí)宣傳服務(wù)，面對(duì)面普及電信詐騙防范、個(gè)人征信安全、守住自己的錢袋子等金融知識(shí)，提高公司員工金融素養(yǎng)，增強(qiáng)金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和防范電信詐騙能力。

    據(jù)介紹，此次集中上門服務(wù)，共計(jì)開立借記卡200余張、手機(jī)銀行170余戶，切實(shí)為地方企業(yè)提供了更高效的“零距離”金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：田耿文