漳平農商銀行：政銀融合新模式 營商環(huán)境新起點

    農村金融時報-農金網(wǎng)福建訊（通訊員鄭月平）為進一步推進“黨建+金融助理+多社融合”戰(zhàn)略工程，服務穩(wěn)經(jīng)濟大盤，助力優(yōu)化營商環(huán)境，漳平農商銀行全面貫徹新發(fā)展理念，積極推動農商銀行與漳平市政務服務中心共建合作，創(chuàng)新推出“金融+政務”雙向嵌入的融合服務新模式，通過資源共享、疊加的方式，讓銀行網(wǎng)點成為市行政服務中心政務服務觸角的延伸，同時也使服務中心政務大廳成為金融惠民的平臺，共同推動我市營商環(huán)境再優(yōu)化，政務金融服務便利化水平再提升，切實增強城鄉(xiāng)群眾辦事的幸福感和獲得感。

    服務渠道共建共享。該行充分發(fā)揮自身網(wǎng)點多、渠道廣、服務優(yōu)的優(yōu)勢，與市行政服務中心一起科學整合農商銀行和政務服務中心在縣、鄉(xiāng)、村三級的便民點和服務網(wǎng)點，開展“金融+政務”線下綜合服務試點工作。

    系統(tǒng)資源整合共享。該行以現(xiàn)代信息技術為支撐聚合金融、政務資源，積極拓寬線上“金融+政務”合作渠道，進一步激發(fā)市場主體活力，構建和諧有序的營商環(huán)境。針對部分新開辦企業(yè)無財務報表貸款準入難的問題，該行以共享政務數(shù)據(jù)為基礎，了解企業(yè)真實經(jīng)營狀況，有效解決銀企信息不對稱問題，創(chuàng)新開辦企業(yè)“首貸”服務，提供手續(xù)簡便、利率優(yōu)惠的信貸產品，充分保障了新開辦企業(yè)的平穩(wěn)起步。2022年，該行已辦理小微企業(yè)首貸戶285筆、金額2.24億元，有力支持了285家小微企業(yè)起步發(fā)展。

    服務內容互聯(lián)互通。該行推動“金融”和“政務”業(yè)務融合共建。通過線上線下“福農驛站”和市行政服務中心縣、鎮(zhèn)、村三級服務點的深度融合，將社?？ㄖ谱鳌⑨t(yī)社保繳交、工商營業(yè)執(zhí)照辦理等高頻政務服務事項和手機話費、水電氣繳費等便民生活服務以及支付結算、信貸融資等金融服務線上線下融合共建，方便城鄉(xiāng)居民在任意服務點就近“一站式”辦理政務和金融業(yè)務。同時，依托漳平農商銀行“福農驛站”視頻號直播帶貨，“福農驛站”視頻號支持家庭農場特色農產品上線開展直播帶貨、線上銷售，打開產品市場、拓寬銷售途徑。此外，該行推行“網(wǎng)格＋幫辦代辦”服務模式，與市行政服務中心持續(xù)優(yōu)化提質為民服務，下沉服務重心，創(chuàng)新推出鄉(xiāng)村振興金融指導員進村入戶、鄉(xiāng)村“跑腿社”服務模式，建立“鎮(zhèn)—村—戶”三級聯(lián)系服務網(wǎng)絡，“連心電話”時時在線“接單”，高效為民解難題，鄉(xiāng)村振興金融指導員、代辦員定期上門回訪，到點到位、高質高效服務讓村民省心省力。

    責任編輯：田耿文