農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員祝晨曦)自“百日營(yíng)銷”競(jìng)賽活動(dòng)開展以來(lái),沁陽(yáng)農(nóng)商銀行立足“三個(gè)維度”,主動(dòng)外拓、下沉服務(wù),推進(jìn)金融服務(wù)向基層延伸,推動(dòng)“百日營(yíng)銷”競(jìng)賽活動(dòng)走深走實(shí)。截至目前,“百日營(yíng)銷”競(jìng)賽活動(dòng)期間共發(fā)放貸款2986筆,金額74779萬(wàn)元。
把握“高度”有序推動(dòng)布局謀篇
該行第一時(shí)間制定“百日營(yíng)銷”活動(dòng)方案,各支行在深入研究的基礎(chǔ)上,對(duì)照各自轄內(nèi)客戶群體名單,篩選企事業(yè)單位、工業(yè)企業(yè)、個(gè)體工商戶資料,按類別分類匯總后,由對(duì)應(yīng)的責(zé)任人做好“三進(jìn)”對(duì)接。
該行第一時(shí)間做好統(tǒng)籌部署,總行黨委每周進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo),包片科長(zhǎng)嚴(yán)格按照“五個(gè)一”對(duì)支行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。同時(shí),各支行在營(yíng)銷過程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、回應(yīng)、解決企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)戶提出的金融服務(wù)訴求,在經(jīng)過初步評(píng)估、分析后,盡快制定“一對(duì)一”金融服務(wù)方案,提供授信支持和配套服務(wù),力求速見實(shí)效。
拓展“寬度”發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)輻射優(yōu)勢(shì)
該行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域全覆蓋的優(yōu)勢(shì),從網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域入手,全域布局、全線出擊、全員營(yíng)銷,對(duì)商圈密集、企業(yè)集中等客流密集的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,持續(xù)豐富營(yíng)銷舉措,全面提升營(yíng)銷質(zhì)效。
各支行成立營(yíng)銷小分隊(duì),對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商圈、企事業(yè)單位開展“拉網(wǎng)式”營(yíng)銷,了解商戶金融需求,廣泛收集信息,深入挖掘客戶需求,每日及時(shí)動(dòng)態(tài)匯總營(yíng)銷進(jìn)度及營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題,并結(jié)合實(shí)際情況采取適宜的解決措施。
提升“厚度”滿足多維金融需求
該行在“百日營(yíng)銷”活動(dòng)中,將貸款、手機(jī)銀行等產(chǎn)品和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,形成針對(duì)鄉(xiāng)村、商圈、企業(yè)、社區(qū)等不同客群的產(chǎn)品和“服務(wù)池”,提升服務(wù)“厚”度,充分滿足客戶多方面金融服務(wù)需求。
在全員營(yíng)銷活動(dòng)中,該行除產(chǎn)品宣傳推介外,采取發(fā)放宣傳折頁(yè)、電子屏宣傳等形式,為商戶及路過的市民耐心講解金融維權(quán)、反假幣、反洗錢等內(nèi)容。針對(duì)農(nóng)村留守老人多、電信詐騙易發(fā)的痛點(diǎn),結(jié)合打擊整治養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙行動(dòng),借助“金融夜校”的常態(tài)化開展,在“百日營(yíng)銷”競(jìng)賽活動(dòng)中嵌入防電信詐騙、防非法集資等金融知識(shí)宣講,提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)能力。
責(zé)任編輯:田耿文
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