農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員 張慶婭)小微企業(yè)掃一掃“楚天貸款碼”,就能輕松貸到款。2022年以來,湖北松滋農(nóng)商銀行大力推廣“楚天貸款碼”,著力搭建銀企對(duì)接線上通道,累計(jì)受理“楚天貸款碼”平臺(tái)融資申請(qǐng)2264筆,辦結(jié)融資1923筆,辦結(jié)率84.94%,提供信貸資金支持4.89億元,客戶掃碼進(jìn)件數(shù)、辦結(jié)數(shù)、信貸投放規(guī)模均在松滋市11家金融機(jī)構(gòu)中位居第一,快速有效地滿足了市場(chǎng)主體的融資需求。
零距離,政策送達(dá)全覆蓋
自“楚天貸款碼”啟動(dòng)發(fā)布以來,該行充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以“楚天貸款碼”為抓手,搭建信息渠道,著力實(shí)現(xiàn)銀企之間零距離溝通。
一方面,實(shí)現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。該行積極開展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),面向中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等經(jīng)營主體,宣傳金融政策,提升“楚天貸款碼”的應(yīng)用覆蓋面和企業(yè)參與度,搭建溝通橋梁。
另一方面,實(shí)現(xiàn)布碼場(chǎng)景全覆蓋。該行積極同政府、稅務(wù)、人社、市場(chǎng)監(jiān)督等單位協(xié)調(diào)配合,在產(chǎn)業(yè)企業(yè)園區(qū)、農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)及25家網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)景布碼,搭建宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)和折頁,利用LED電子滾動(dòng)屏、宣傳欄等開展宣傳,多渠道、多場(chǎng)景布設(shè)“楚天貸款碼”,暢通溝通渠道,讓市場(chǎng)主體隨時(shí)能掃碼,掃碼馬上“貸”。
零跑腿,資金主動(dòng)送上門
為方便客戶辦理業(yè)務(wù),該行開通綠色通道,在接收申貸信息后,及時(shí)受理,快速上門,將助農(nóng)資金、金融服務(wù)送到商區(qū)園區(qū)、田間地頭,盡力讓客戶“一次不用跑”。
楊林市鎮(zhèn)龍家峪村的養(yǎng)殖戶伍某從事小型淡水魚鳑鲏養(yǎng)殖行業(yè)已有兩年時(shí)間,最近訂單激增,伍某計(jì)劃擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,但是苦于沒有充足的啟動(dòng)資金。抱著試一試的心情,伍某掃了該行布設(shè)的“楚天貸款碼”,提交了個(gè)人貸款意向。當(dāng)天下午,就接到客戶經(jīng)理的電話,不需要往返簽字,不需要跑腿交材料,工作人員主動(dòng)上門調(diào)查,為其制定最優(yōu)的貸款方案。1個(gè)工作日后,20萬元貸款資金直達(dá)伍某賬戶,解了他的燃眉之急。
零時(shí)差,限時(shí)辦結(jié)解民憂
“一直以為貸款很麻煩,真沒想到2天時(shí)間,10萬元貸款就辦下來了!”聊起申貸過程,涴市鎮(zhèn)經(jīng)營蔬菜種植合作社的朱某稱贊道。
為了增強(qiáng)“楚天貸款碼”的時(shí)效性和客戶辦貸體驗(yàn)感,該行建立專項(xiàng)工作機(jī)制,每日跟進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)“楚天貸款碼”融資申請(qǐng),當(dāng)天分派客戶經(jīng)理跟進(jìn),對(duì)新增申請(qǐng)做到1日內(nèi)受理對(duì)接。滿足授信條件的,運(yùn)用“301”模式及時(shí)放款,即3分鐘申貸、0人工干預(yù)、1秒鐘放款,提高授信效率;需線下對(duì)接的,推行1天內(nèi)受理融資申請(qǐng)、3日內(nèi)完成盡職調(diào)查,5日內(nèi)初步落實(shí)授信條件,1天內(nèi)反饋辦理情況,合計(jì)10日內(nèi)辦結(jié)的“1351”“碼上融資”服務(wù)模式,通過限時(shí)辦結(jié)服務(wù),有效滿足了客戶“短、小、頻、急”的融資需求,深受廣大客戶好評(píng)。
后期,該行將繼續(xù)加大“楚天貸款碼”宣傳運(yùn)用力度,著力提升中小微企業(yè)融資可得性,幫助中小微企業(yè)紓困解難,以實(shí)際行動(dòng)為中小微企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
責(zé)任編輯:楊怡明
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