農村金融時報-農金網福建訊(通訊員沈蓮 許欣成)在服務“三農”中,東山聯(lián)社堅持以“黨政所需、農村所缺、農民所盼、農信所能”為理念,立足縣域經濟發(fā)展實際,圍繞“優(yōu)化管理機制”“創(chuàng)新服務模式”“加強品牌建設”等內容增內力、夯基礎,向支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展、普惠金融建設再發(fā)力,為推動全力打造“生態(tài)旅游島·富美新東山”貢獻農信力量。
優(yōu)化管理機制。在頂層設計上,該聯(lián)社領導班子把員工需求及企業(yè)長遠發(fā)展考慮進去,在人才成長、績效設計、隊伍建設等方面向業(yè)務發(fā)展傾斜,為轉型發(fā)展提供堅實的管理保障和支撐。圍繞市場需求,調整內部管理考核機制,堅持市場導向、考核導向,堅持小額、分散、流資的原則不動搖,推動貸款的增面擴量。同時出臺客戶經理盡職免責辦法,讓客戶經理輕松上陣,免除歷史包袱壓力,為普惠金融建設、鄉(xiāng)村振興發(fā)展出實力、出實效。截至8月底,該聯(lián)社各項存款余額46.33億元,比年初上升5.44億元,增幅13.3%;各項貸款余額37.34億元,比年初上升4.46億元,增幅13.58%。
創(chuàng)新服務模式。在貸款產品上,該聯(lián)社立足漁島海洋經濟實際,切實向藍色產業(yè)經濟發(fā)展輸送金融“活水”;升級推出“五福”貸,其中,“福海•船抵貸”是為了解決廣大漁民購建鋼質漁船的資金難題;“福海•福漁貸”對接下西坑村8000畝海域“白改塑”漁排升級改造項目;“福海•鹽農貸”支持漁民發(fā)展鮑魚和紫菜養(yǎng)殖,打造“東山鮑魚”“東山紫菜”國家地理標志商標;“福海•冷鏈貸”重點支持水產品加工與流通龍頭企業(yè)拓展冷凍倉儲、物流配套服務;“福海•電商貸”,由陳城信用社首創(chuàng),大力扶持澳角村水產電商一條街微商電商新興產業(yè),并在全縣推廣。目前,該聯(lián)社已累計發(fā)放“五福”貸款余額12.4億元。
加強品牌建設。在企業(yè)文化上,該聯(lián)社堅持內宣外宣同步發(fā)力。為讓客戶獲得全新的服務體驗,該聯(lián)社成立專門的文優(yōu)督導小組,形成常態(tài)化監(jiān)督機制,有針對性地對網點環(huán)境、衛(wèi)生、人員服裝進行統(tǒng)一管理;并聘請專業(yè)機構開展客戶經理營銷技巧、柜面文優(yōu)服務培訓,打造東山聯(lián)社專屬企業(yè)文化logo,成立“學谷公”金融服務隊,讓東山聯(lián)社的金融服務深入人心。同時,該聯(lián)社與縣委組織部、縣農業(yè)農村局開展“黨建+金融指導員”助力鄉(xiāng)村振興合作;為東山縣人民政府捐贈抗疫資金15萬元,為東山縣教育基金捐款60萬元,連續(xù)9年開展捐資助學活動,累計通過“福萬通慈善基金”捐助貧困大學生、中學生108人次,捐助金額39.6萬元,盡顯農信人的責任擔當。
責任編輯:曹沛原
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