平定農(nóng)商銀行 延伸服務(wù)顯真情

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員任瑞亮）作為服務(wù)地方的金融機(jī)構(gòu)，山西平定農(nóng)商銀行在70多年的發(fā)展歷程中，始終走在支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿，始終把老百姓的訴求放在心上，始終以己之力服務(wù)社會(huì)踐行擔(dān)當(dāng)。

    近日，平定農(nóng)商銀行得知陽(yáng)泉某企業(yè)客戶的員工因保障工程進(jìn)度，無(wú)暇到網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡的現(xiàn)狀后，第一時(shí)間響應(yīng)，與該企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，安排所轄石門口支行、鎖簧支行、冶西支行的6名員工利用周末時(shí)間，攜帶便攜式智慧機(jī)具前往該企業(yè)為員工上門辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)，確保該企業(yè)員工的工資及時(shí)發(fā)放。

    辦理過(guò)程中，該行員工各司其職，分工明確，認(rèn)真準(zhǔn)確地為企業(yè)員工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。一方面，該行員工手把手演示，指導(dǎo)企業(yè)員工如何使用手機(jī)銀行、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、晉享生活等進(jìn)行操作。另一方面，當(dāng)好普惠金融宣傳員，向客戶宣傳反洗錢、防電信詐騙、存款保險(xiǎn)制度等金融知識(shí)，切實(shí)提高群眾的防范意識(shí)。當(dāng)日，該行共為企業(yè)員工辦理銀行卡105張、綁定個(gè)人渠道250余項(xiàng)、開(kāi)通手機(jī)銀行67戶、開(kāi)通云閃付20戶，高效快速的工作效率得到客戶連聲稱贊。

    平定農(nóng)商銀行將不斷延伸服務(wù)半徑，強(qiáng)化紓困解難的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，想客戶之所想，急客戶之所急，持續(xù)引深“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，以溫暖可心、優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，架起與百姓的連心橋，不斷擦亮“百姓銀行”的金字招牌。

    責(zé)任編輯：郝飛