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灤南農(nóng)商銀行 三家網(wǎng)點(diǎn)存款營銷創(chuàng)佳績

06-28  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河北訊(通訊員李梅 申硯竹)近日,省聯(lián)社唐山審計(jì)中心對縣級行社一季度勞動競賽推進(jìn)情況進(jìn)行了通報(bào),灤南農(nóng)商銀行喜獲全市一季度勞動競賽“存款營銷先進(jìn)單位獎”榮譽(yù)稱號,其中城區(qū)支行、南大街分理處、學(xué)苑街分理處存款增長額在全市名列前茅,分別榮獲一、二、三等獎,實(shí)現(xiàn)了疫情防控和金融服務(wù)雙勝利,成為全轄網(wǎng)點(diǎn)存款營銷工作的典范。

    凝聚合力,激發(fā)全員營銷熱情。年終伊始,總行召開“首季開門紅”動員大會,及時分解指標(biāo)并下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),全轄網(wǎng)點(diǎn)以省聯(lián)社唐山審計(jì)中心一季度“勞動競賽”為抓手,聞令而動、積極響應(yīng),尤其城區(qū)支行、南大街分理處、學(xué)苑街分理處三家網(wǎng)點(diǎn)迅速在本單位召開勞動競賽動員會議,認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)下發(fā)的一季度勞動競賽實(shí)施方案,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人詳細(xì)安排部署,給每名員工下分指標(biāo)任務(wù),全員的存款營銷積極性進(jìn)一步激發(fā),工作熱情更加高漲,形成了“比拼互促”的濃厚氛圍。勞動競賽活動期間,城區(qū)等3家網(wǎng)點(diǎn)召開動員會、交流會等10余次,交流營銷先進(jìn)做法和解決疑難問題20余個。

    增強(qiáng)動力,精準(zhǔn)營銷增量擴(kuò)面。一是實(shí)行“內(nèi)外”聯(lián)動營銷方式。由南大街分理處負(fù)責(zé)人帶隊(duì),組成2人組存款營銷小分隊(duì),員工放棄休假時間,加班加點(diǎn)逐戶走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域,宣傳該行的存款產(chǎn)品,重點(diǎn)向客戶講解7天通知存款,詳細(xì)介紹了其在存款利率、支付方式等所占優(yōu)勢;同時加強(qiáng)柜員的主觀能動性,對辦理業(yè)務(wù)的客戶重點(diǎn)在7天通知存款上下功夫,該分理處全體員工表示:“不管存與不存,不放過對每一位客戶的存款產(chǎn)品的講解工作”。勞動競賽活動期間,南大街分理處存款余30062萬元,較年初增長2886萬元,完成全年任務(wù)的93.10%,其中7天通知存款余額989萬元,較年初增長409萬元。二是積極營銷對公存款。全轄網(wǎng)點(diǎn)深挖縣域重點(diǎn)存款資源,依托村委會、居委會,加班加點(diǎn)重點(diǎn)走訪存款黃金客戶,積極宣傳農(nóng)商銀行存款優(yōu)勢,留住老客戶、發(fā)展新客戶,尤其是城區(qū)支行,該支行員工發(fā)揚(yáng)“泥腿子”精神,多次拜訪鎮(zhèn)政府、縣政府、工商局等行政事業(yè)單位和泰博兒童醫(yī)院、向日葵幼兒園等多家企業(yè),贏得了行政事業(yè)單位和企業(yè)的信任和認(rèn)可,建立了長久的合作關(guān)系。勞動競賽活動期間,該支行開立對公賬戶4個,營銷倴城鎮(zhèn)村有資金代管中心、倴城鎮(zhèn)人民政府等對公存款7000萬余元;各項(xiàng)存款余額達(dá)到43116萬元,較年初增長6698萬元,完成全年任務(wù)的197%。

    增添活力,優(yōu)化服務(wù)提高形象。一是加大存款宣傳力度。全轄網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)廳布放中國結(jié)、拉花等,營造溫馨和諧氣氛;利用門店商戶,開辦金融夜校,尤其是學(xué)苑街分理處,全員繃緊一根弦,逐戶走訪網(wǎng)點(diǎn)附近的門店商戶,發(fā)放宣傳折頁、一對一宣傳引導(dǎo),并時刻提醒客戶做好疫情防控,保護(hù)好自己的身體。簡短的溫馨提示,得到了廣大客戶的一致好評。勞動競賽活動期間,該分理處走訪門店商戶50余家,發(fā)放宣傳折頁2000余份,受眾人數(shù)達(dá)800余人。營銷低成本存款252萬元、定期存款1212萬元,存款余額達(dá)到20311萬元,較年初增長1464萬元,完成全年任務(wù)的64%。二是提高柜面服務(wù)水平。全轄網(wǎng)點(diǎn)不斷優(yōu)化服務(wù),城區(qū)支行在春節(jié)期間,員工放棄休假時間,增設(shè)服務(wù)窗口1個,日均業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)300余筆;學(xué)苑街分理處員工主動幫助老年客戶填寫存款憑證50余次,對行動不便的老年人提供上門服務(wù)10余次,辦理掛失等業(yè)務(wù)30余筆。

    責(zé)任編輯:楊怡明

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