農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)福建訊(通訊員 鄭月平)銀行服務(wù)無小事,上門服務(wù)暖人心。秉承做城鄉(xiāng)居民貼心銀行的承諾,漳平農(nóng)商銀行關(guān)注特殊群體,為特殊群體提供暖心服務(wù),獲得客戶好評(píng)。
5月15日,距離銀行下班還剩20分鐘左右,一位中年婦女來到漳平農(nóng)商銀行永福支行,說她丈夫要來補(bǔ)辦社??ǎ驓埣残袆?dòng)不便,在門外的小車上,詢問能否辦理。該行工作人員考慮客戶殘疾出行不易,迅速啟動(dòng)特殊客戶綠色服務(wù)通道,主動(dòng)在其家屬協(xié)助下將客戶從小車上背到柜臺(tái)窗口順利地辦理了開卡業(yè)務(wù),客戶對(duì)此表示非常感謝。
一直以來,漳平農(nóng)商銀行各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)殘障等特殊人群開辟綠色服務(wù)通道,讓特殊群體感受到了漳平農(nóng)商銀行對(duì)他們的關(guān)愛,營造了互助和諧、扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)尚。
責(zé)任編輯:曹沛原
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