農(nóng)村金融頻道
您所在的位置: 網(wǎng)站首頁農(nóng)金頻道行社資訊

龍州農(nóng)商銀行逐卜支行 牢牢守護百姓“錢袋子”

05-09  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員 閉偉杰)日前,在廣西龍州農(nóng)商銀行逐卜支行營業(yè)柜臺前,一位客戶焦慮地遞上2本活期存折和1本定期一本通,慌慌張張地說:“快幫我查一下里面還有多少錢,存折里面的錢有沒有被轉(zhuǎn)走,我可能是被人家騙了,麻煩你趕緊幫我查查看。”

    見到客戶神情緊張、話音急促,柜員一邊安撫客戶坐下慢慢說,一邊告知客戶在不知道密碼的情況下是很難轉(zhuǎn)走賬戶資金的,同時,快速查詢該客戶近期交易情況。所幸該客戶賬戶資金無異常交易,且經(jīng)核對后,存折余額與客戶口述相符,并確認客戶所持存折均未開通非柜面轉(zhuǎn)賬功能,這時客戶才如釋重負并將剛剛發(fā)生的一切向柜員娓娓道來。

    原來在當(dāng)天上午,該客戶收到一條短信驗證碼,幾分鐘后便有電話打來向其詢問驗證碼是多少,該客戶年齡較大,子女都外出務(wù)工,家里就只有年幼的孫子,老人憨厚老實便將驗證碼告訴對方,掛了電話之后越發(fā)覺得不太對勁,所以給其女兒打了電話。女兒遠在廣東,也不知其中原委,便告訴老人說可能是電信詐騙,讓其趕緊到銀行去查一下存折余額。老人聽后直冒冷汗,心想這些都是子女外出務(wù)工的血汗錢和自己的養(yǎng)老金,便騎著電車,頂著烈日,急匆匆趕到幾公里外的龍州農(nóng)商銀行逐卜支行來了。

    看到老人家這般折騰,逐卜支行會計主管及柜員結(jié)合多年工作經(jīng)驗及反電信詐騙知識,為老人家詳細剖析本次事件,講述最常見的幾種典型的電信詐騙,并告訴客戶要保管好自己的存折和密碼。同時,該行工作人員指導(dǎo)客戶下載安裝國家反詐中心app,并耐心幫助其一步步完善信息。

    逐卜支行負責(zé)人黃全勇表示,該行一直將客戶資金安全放在首位。近年來,龍州農(nóng)商銀行高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,以線上線下相結(jié)合的方式開展常態(tài)化金融安全知識宣傳。下一步,逐卜支行將結(jié)合黨建共創(chuàng)共建、進村入戶激活社??ǖ确绞?,在轄區(qū)范圍內(nèi)深入開展防電信詐騙宣傳活動,進一步提升廣大群眾防電信詐騙的意識和能力,守好轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾的“錢袋子”。

    責(zé)任編輯:曹沛原

農(nóng)金頻道側(cè)欄-證券日報網(wǎng)
  • 《農(nóng)村金融時報》電子報

版權(quán)所有證券日報網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 10120180014增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B2-20181903

京公網(wǎng)安備 11010202007567號京ICP備17054264號

證券日報網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務(wù)請仔細閱讀法律申明,風(fēng)險自負。

證券日報社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800

網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net

證券日報APP

掃一掃,即可下載

官方微信

掃一掃,加關(guān)注

官方微博

掃一掃,加關(guān)注