內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行：“智慧+”構(gòu)建場景金融新生態(tài)

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（記者王松 通訊員林榮朋 靳國強）近年來，河南省內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行以“智慧+”場景建設(shè)為切入點，強化科技賦能、深耕場景金融，針對當(dāng)?shù)厝罕?ldquo;衣、食、住、行”實現(xiàn)全場景金融服務(wù)滲透，構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、普惠共享的一體化金融服務(wù)體系，全面打通轄區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。

    智慧+校園，拓寬教育場景應(yīng)用面。該行與內(nèi)鄉(xiāng)縣菊潭高中、灌漲高中等校方合作，研發(fā)“智慧校園”系統(tǒng)，提供“內(nèi)鄉(xiāng)快貸+手機銀行+微信銀行”“金燕e付+語音播報+手機銀行”等多種類產(chǎn)品組合包，上線“一卡通”系統(tǒng)，實現(xiàn)校園餐廳智能繳費、智慧宿舍管理等多場景應(yīng)用，開通手機銀行線上繳費，切實提高校園服務(wù)安全性、便捷性；為內(nèi)鄉(xiāng)一高、二高、縣直幼兒園等4所非義務(wù)教育階段公立學(xué)校開通二維碼智慧繳費，滿足名學(xué)生學(xué)費、住宿費掃碼繳費需求；同時，配套校園教職工“一攬子”服務(wù)，為1300余名教師代發(fā)工資，發(fā)放“園丁貸”6300萬元，實現(xiàn)了客戶橫向拓展和縱向深化。

    智慧+社區(qū)，提高生活場景體驗度。該行構(gòu)建社區(qū)支付生態(tài)圈，研發(fā)推廣“便民繳費系統(tǒng)”，加強政府及人社等部門合作，將社區(qū)服務(wù)與民生、醫(yī)療等行業(yè)緊密結(jié)合，有效推動社?？ㄔ谝苿又Ц丁⒕€上支付、各類補貼、就醫(yī)等領(lǐng)域應(yīng)用，完成縣人民醫(yī)院“銀醫(yī)通”項目等場景應(yīng)用；與大股東牧原集團達成合作意向，為“聚愛云超項目”1000家無人場區(qū)超市提供收銀結(jié)算系統(tǒng)，打造一體化線上支付場景；以人流量較大的商業(yè)區(qū)、校區(qū)、工業(yè)區(qū)等場所為離行自助設(shè)備主“戰(zhàn)場”，加大CRS設(shè)備“刷臉取款”功能改造升級，安裝布設(shè)“刷臉取款”CRS設(shè)備56臺，提高社區(qū)居民獲得感和滿意度。

    智慧+鄉(xiāng)村，助力普惠場景踐行。該行按照“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點、村村有服務(wù)”的要求，建設(shè)普惠金融服務(wù)點218個，布放各類自助設(shè)備2000余臺，網(wǎng)點、機具、人員覆蓋全縣288個行政村；實施客戶經(jīng)理駐村辦公制度，利用流動銀行車和便攜式移動設(shè)備把基礎(chǔ)金融服務(wù)搬進村組農(nóng)戶、田間地頭，開展“送產(chǎn)品、送科技、送信息、送技術(shù)、送消費者權(quán)益保護”等服務(wù)大餐，創(chuàng)新推出“林易貸”“香菇貸”“煙葉貸”“商貸通”“糧貸通”等20余種符合農(nóng)村實際需求的金融產(chǎn)品，累計發(fā)放國儲林項目貸款0.8億元，發(fā)放“香菇貸”“煙葉貸”等標準化貸款產(chǎn)品9.6億元，采取“線上+線下”服務(wù)模式，真正解決群眾申貸難、辦貸慢等問題，提升普惠金融服務(wù)產(chǎn)能。

    智慧+出行，豐富支付場景渠道。該行與縣交通局、縣順通公交有限公司、縣安順公共交通服務(wù)有限公司溝通合作，先后完成了城區(qū)4條線路、40輛新能源公交車和城鄉(xiāng)6條線路、125輛城鄉(xiāng)新能源公交聚合支付機具的安裝運行工作，實現(xiàn)了“揮金燕卡乘車”“云閃付掃碼乘車”“河南農(nóng)信手機銀行掃一掃乘車”“微信支付寶掃碼乘車”等多渠道支付。截至目前，該行累計交易53.26萬筆、159.78萬元，助力縣域公交運營公司進一步提升經(jīng)營管理水平，獲得城鄉(xiāng)客戶的一致好評。

    責(zé)任編輯：田耿文