農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員黃永亮)為貫徹落實(shí)河南省聯(lián)社關(guān)于“堅(jiān)定走數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路”的戰(zhàn)略部署和要求,進(jìn)一步推動(dòng)“智慧安陽(yáng)”建設(shè),全面加快推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)線(xiàn)上化、管理體系化、組織敏捷化的“科技+”大數(shù)據(jù)信貸工程,近日,林州農(nóng)商銀行開(kāi)啟了大數(shù)據(jù)信貸工程線(xiàn)上新時(shí)代,真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路,客戶(hù)少跑腿。
多方數(shù)據(jù)匯集加強(qiáng)大數(shù)據(jù)信貸運(yùn)營(yíng)能力
多方收集政務(wù)數(shù)據(jù)。該行積極與市政府對(duì)接,獲得政務(wù)數(shù)據(jù)授權(quán),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,收集市辦大數(shù)據(jù)未能收集的數(shù)據(jù),用于大數(shù)據(jù)信貸工程,進(jìn)行客戶(hù)的身份核驗(yàn)、資產(chǎn)、資質(zhì)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)核驗(yàn)。
長(zhǎng)期收集負(fù)面數(shù)據(jù)。該行充分利用農(nóng)村基層黨組織的組織優(yōu)勢(shì)、群眾優(yōu)勢(shì)和金融部門(mén)的資金優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì),共構(gòu)三級(jí)體系,全面收集各類(lèi)負(fù)面信息,將人工收集的負(fù)面信息作為政務(wù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的補(bǔ)充,進(jìn)一步提升精細(xì)化管理水平。
數(shù)據(jù)信貸平臺(tái)引領(lǐng)全面提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水平
依托多元化數(shù)據(jù),構(gòu)建客戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像。該行利用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工處理、數(shù)據(jù)挖掘與分析、算法模型,通過(guò)高效處理海量客戶(hù)信息,采用數(shù)據(jù)+模型+規(guī)劃進(jìn)行勾畫(huà)信息,快速建立與管理多種產(chǎn)品組合,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,精準(zhǔn)刻畫(huà)“畫(huà)像臉譜”。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水平。該行提升數(shù)據(jù)分析能力,精準(zhǔn)分析客戶(hù)需求,深入洞察客戶(hù)行為、客戶(hù)需求、客戶(hù)偏好,促活存量客戶(hù),挖掘潛在新客戶(hù)。
采用多元化營(yíng)銷(xiāo)策略,提高區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)信貸工程營(yíng)銷(xiāo)要全員化、走訪(fǎng)常態(tài)化,打破崗位界限,構(gòu)建多元化營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,分條線(xiàn)、行業(yè)、群體逐步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。該行以“黨建+服務(wù)”金橋工程為依托,進(jìn)村入戶(hù)掃街道、掃市場(chǎng)、掃企業(yè),掃單位,確保“行政村、自然村、行政、企事業(yè)單位走訪(fǎng)覆蓋面達(dá)100%”,實(shí)現(xiàn)戶(hù)戶(hù)有人使用“安馨貸”。
依托場(chǎng)景金融,全面推廣大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品。該行根據(jù)現(xiàn)有的場(chǎng)景金融,“金燕e繳費(fèi)”線(xiàn)上繳費(fèi)場(chǎng)景,“金燕e付”、“金燕e餐吧”收款場(chǎng)景,持續(xù)推進(jìn)線(xiàn)上、線(xiàn)下業(yè)務(wù)融合;重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村超市、便利店、藥店、餐飲等比較活躍的經(jīng)濟(jì)體,搶占市場(chǎng),形成規(guī)模效應(yīng)。
該行充分利用金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“金融+黨建”“金融+政務(wù)”“金融+電商”等金融服務(wù)模式,讓農(nóng)戶(hù)足不出戶(hù),就能享受更超值、更方便、更溫馨的“金融+”服務(wù)。
拓展配套產(chǎn)品,充分挖掘客戶(hù)潛在價(jià)值。該行圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,積極拓展與大數(shù)據(jù)配套的信貸產(chǎn)品,建立配套服務(wù),充分挖掘客戶(hù)潛在價(jià)值,在提供支付結(jié)算、賬戶(hù)歸集、資金留存、信貸支持等服務(wù)基礎(chǔ)上,積極拓展基于產(chǎn)品的其他金融服務(wù),提升綜合服務(wù)能力,最大發(fā)揮大數(shù)據(jù)信貸工程獲客、活客、留客的綜合價(jià)值,不斷提升數(shù)字化金融服務(wù)的能力。
加強(qiáng)信貸產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足各群體的信貸需求
該行逐步實(shí)現(xiàn)行內(nèi)其他信貸產(chǎn)品的線(xiàn)上化。依托大數(shù)據(jù)信貸工程,為全面提升行內(nèi)客戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià)策略、線(xiàn)上化操作,對(duì)行內(nèi)其他信貸產(chǎn)品逐步線(xiàn)上化。
該行還結(jié)合實(shí)際開(kāi)發(fā)新的大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品。為適應(yīng)不同集群的信貸需求,該行向區(qū)域內(nèi)居民和個(gè)體工商戶(hù)提供“線(xiàn)上化、定制化、集約化、批量化”信貸服務(wù),基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的開(kāi)發(fā)更豐富的線(xiàn)上大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品。
責(zé)任編輯:田耿文
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