農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員馬宇輝)2022年以來,河南博愛農(nóng)商銀行通過構(gòu)建“網(wǎng)格化”的客戶營銷體系,采取特色化營銷、支持實體經(jīng)濟、豐富產(chǎn)品、不良清降等措施,凝聚全員合力,奏響了“開門紅”序曲。截至目前,該行各項存款余額為86.84億元,較年初增長2.95億元,完成一季度目標任務(wù)的95.16%;各項貸款余額為469431萬元,占市場份額45.47%。
探索特色化營銷。該行在首季“開門紅”營銷策略上,采取了一個“早”字,早在去年年底,該行就已經(jīng)通過“整村授信”儲備了大量客戶群。在電子營銷方面,采用多種營銷方式對周邊商戶、親朋、來往客戶進行科學劃分。該行員工正是通過積極維護三者之間的關(guān)系,逐漸打造出良性的營銷文化。截至目前,該行手機銀行較年初新增13920戶,完成首季目標的93%;微信銀行新增10659戶。
豐富創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。該行推出金融專屬服務(wù),針對疫情期間申請的復工復產(chǎn)需求貸款,由客戶經(jīng)理提供一對一金融服務(wù),全面幫助有資金需求的客戶擺脫困境。
開展實體綜合營銷。各支行提前部署、精心謀劃,紛紛出臺首季營銷激勵舉措,鼓勵全員多措并舉,將壓力化為動力,扎實有效的開展營銷活動。針對疫情期間小微企業(yè)復工復產(chǎn)資金需求,客戶經(jīng)理對行內(nèi)存量中小微企業(yè)客戶進行對接,逐一采取上訪、電話、視頻、微信等多種溝通方式了解企業(yè)經(jīng)營情況、復工安排、用款需求,積極提供真金白銀為企業(yè)紓困。截至目前,該行為貸款到期的59戶中小微企業(yè)辦理了手續(xù),金額22006萬元。
做好不良清降調(diào)度。在全員大力開展營銷的同時,采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專隊清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度,將工作重點放在指標控制上,聽證問責抓深走實,不再蜻蜓點水,讓隱形不良充分顯現(xiàn),持續(xù)夯實貸款質(zhì)量。一月份以來,該行累計壓降不良貸款36375萬元,其中現(xiàn)金清收6487萬元。
責任編輯:楊怡明
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