農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊(通訊員季晶晶)揚(yáng)中農(nóng)商銀行近日開展以“春耕行動(dòng)”為主題的收單大走訪活動(dòng),為收單商戶送去上門服務(wù),開展收單碼牌更換、收單交易領(lǐng)紅包、貸款利率優(yōu)惠等多種活動(dòng),全力做好客戶維護(hù)和業(yè)務(wù)營銷工作。
總行領(lǐng)導(dǎo)深入一線,做好表率。多個(gè)部門參與幫扶,全行員工全力配合,自2月24日啟動(dòng)“春耕行動(dòng)”至3月11日,15天時(shí)間里揚(yáng)中農(nóng)商銀行新增收單商戶突破4000戶。
該行進(jìn)行區(qū)域網(wǎng)格規(guī)劃,以2人一小組、三組一大組對網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行地毯式走訪,全面摸排市場商戶情況,著重對支行附近的菜場、商貿(mào)城等開展?fàn)I銷,挨家挨戶進(jìn)行突破,針對有意向的客戶,提供上門搜集資料、辦理安裝、操作講解等全流程服務(wù),對于未辦理我行賬戶的商戶,提供上門開卡辦理收單服務(wù),以熱情服務(wù)促營銷,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶轉(zhuǎn)介紹率。
走訪中,該行注重對存量優(yōu)質(zhì)商戶使用回訪,幫助客戶更換碼牌、辦理微信實(shí)名認(rèn)證等,促優(yōu)促活存量收單商戶;以收單交易免手續(xù)費(fèi)、達(dá)到使用期限可實(shí)現(xiàn)秒到賬戶等優(yōu)勢促進(jìn)睡眠商戶再次使用。同時(shí),該行注重聯(lián)動(dòng)營銷,加大對存貸款、電子銀行業(yè)務(wù)的介紹,大力推廣收單商戶專享貸款利率優(yōu)惠,促進(jìn)提升線上貸款簽約率,擴(kuò)大小微授信覆蓋面。
責(zé)任編輯:楊怡明
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