“村里直播”好熱鬧——富蘊(yùn)農(nóng)商銀行線上營(yíng)銷(xiāo)助力零售轉(zhuǎn)型

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)新疆訊（通訊員秦文）“以前辦理貸款我得先到30多公里外縣上的銀行網(wǎng)點(diǎn)去咨詢，現(xiàn)在有啥問(wèn)題在直播間留言提問(wèn)就行了，主播現(xiàn)場(chǎng)就能把需要啥資料啥手續(xù)講得明明白白，直接預(yù)約辦貸根本不用來(lái)回跑趟子，還能答題贏獎(jiǎng)品。”1月10日，新疆富蘊(yùn)縣喀拉通克鄉(xiāng)喀拉通克村的村民也森別克，通過(guò)富蘊(yùn)農(nóng)商銀行為該村村民舉辦的網(wǎng)絡(luò)直播，成功預(yù)約了一筆春耕貸款。

    在各村開(kāi)展“村里直播”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是虎年富蘊(yùn)農(nóng)商銀行貫徹落實(shí)新疆農(nóng)信“打造零售經(jīng)營(yíng)新格局”的一項(xiàng)全新嘗試。

    喀拉通克村有200余戶人家，1月10日是這個(gè)村的直播專(zhuān)場(chǎng)，該行零售業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理巴魯肯和三名小伙伴，通過(guò)手機(jī)向村民們送來(lái)虎年問(wèn)候，以整村授信為主要內(nèi)容的直播順利開(kāi)場(chǎng)，期間穿插有適合農(nóng)牧民的“發(fā)財(cái)虎”存款產(chǎn)品推介、問(wèn)題解答和多輪抽獎(jiǎng)，以巴魯肯為代表的“主播團(tuán)”輕車(chē)熟路地把專(zhuān)業(yè)話題演繹得輕松又活潑，開(kāi)播不到1小時(shí)，就吸引了200多人圍觀。

    如今，這種散發(fā)著鄉(xiāng)土氣息的“村里直播”已成為該行“溫暖小散客戶”的一項(xiàng)新服務(wù)，雖然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，沒(méi)有超級(jí)網(wǎng)紅，但客戶經(jīng)理們以“最懂你”的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和最接地氣的本色直播，得到了廣大農(nóng)牧民的積極參與和互動(dòng)。

    新年伊始，該行已先后在各村舉辦了6場(chǎng)“村里直播”，直播現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)促成了160余筆申貸預(yù)約。通過(guò)直播申貸，該行累計(jì)發(fā)放貸款105筆、金額600萬(wàn)元，惠及農(nóng)戶1260戶。

    “未來(lái)，我們還將積極打造老百姓身邊的零售銀行，在直播間里吸收好建議、新需求，不斷拓展‘金融+’服務(wù)場(chǎng)景，在助力鄉(xiāng)村振興的路上開(kāi)辟新路徑。”富蘊(yùn)農(nóng)商銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

    責(zé)任編輯：曹沛原